海南农技“110”：为农民量身订做的农技服务新体系

　　新华社海口1月28日电（记者王英诚）农业科技服务“110”，是海南省创造性地探索出的新型农村科技服务推广体系。它集农村科技推广、培训、服务和科普新型服务于一体，为海南省农民提供农业生产、发展现代农业所需要的科学技术。

　　经过6年多的摸索与实践，农技服务“110”体系已经成为海南省广大农民赖以发展生产的重要平台，农民把这种为他们量身订做的农村科技服务方式亲切地称为农业生产的“科技守护神”。

　　农技“110”：农村科技服务新体系的成功探索

　　如同城市居民有困难知道打“110”求助一样，如今在海南，农民有农业科技方面的难题，拨打全省统一的“963110”电话，立刻就能获得最快捷的服务。海南省从2001年开始试点的这一为农服务新体系迅速发展，现在已覆盖海南大部分农村，成为农村科技服务的主要形式。

　　农技“110”的建设，最早来源于琼海市农民的一封求助信。2001年，琼海长坡镇一位农民养的几千只鸭子生病了，束手无策的农民只好向时任琼海市委书记的肖杰求助。这封信启发了肖杰，并在琼海市率先开展了农技服务“110”建设。此后，农技“110”在海南省迅速推广。

　　据悉，海南省目前已建立了23个市县（区）级指挥中心、98个服务站和283个服务点，逐步形成了全省性的农技“110”服务网络，基本上覆盖到全省各村镇。

　　据现任海南省科技厅厅长肖杰介绍，海南农技“110”服务站点主要有3种模式：一是由政府出资，改造原来的市县农技推广站；二是农技部门与公司合作，成立既提供农业技术，又销售农药、化肥等农业生产资料的农技“110”服务站；三是由公司或者具有丰富农业生产知识的科技人员独立建设。灵活多样地创办农技“110”服务站，既充分利用了社会资源，又减少了政府投入。

　　2003年以来，海南省各级政府相继投入资金1488万元打造农技“110”服务体系。目前海南拥有视频终端77个，覆盖全省。通过视频系统举办了专家远程技术培训、咨询、指导和远程诊断，直接培训农民上万人。全省农技“110”服务站（点）现已做到统一选址、统一标志、统一服务电话、统一指挥协调，实现了标准化建设和规范化管理。

　　为农民增收提供强大科技动力

　　“只要是地里的事，打个电话，农技‘110’都管。”在三亚市田独农技“110”服务站,一位前来求助的农民这样告诉我们。

　　这个农技“110”服务站是依托三亚南繁技术研究院而建立的，站长李劲松被农民亲切地称为“李老师”。李老师原本是研究单位的副研究员，专攻哈密瓜研究。创办农技“110”后，他先支起了大棚，种上哈密瓜，引得四里八乡的农民跟着学种起来。李老师凭借技术特长，向农民传授种植技术，帮他们解决技术难题，使一批农户靠种植哈密瓜走上了致富路。李老师也随“110”而声名远播，种植户一遇到困难，马上就想到找他。这个农技“110”服务站现在向全省90％以上的哈密瓜种植户提供种子、农资销售和专业技术“一条龙”服务，种植面积达到1万多亩。

　　李劲松说，是农技“110”使他的技术能够为更多的农民服务。海南农技“110”和设在全省的所有服务网点相连，农民只要拨打求助电话，电话就会自动接入就近的服务站，由技术人员针对农民提出的问题进行解答或到实地现场服务。技术人员一时解决不了的问题，还可以通过专家智能化网络系统，向指挥中心求助，由专家进行会诊。

　　李劲松告诉记者，过去在实验室搞出新品种，到了农民手里，种子在种植过程中还有什么问题，还需要哪些改进，科研人员很少过问。而现在通过农技“110”掌握的情况，新品种中的问题可能就是又一个课题的开始，科研人员在为农服务的实践中真正做到了把论文写在农村大地上。通过农技“110”体系的建设，海南省目前共有农技“110”专家团专家1473人，另外还有一支近万人的农业科技服务队伍，成为货真价实的农技服务大军。

　　肖杰感慨地说，正是农技“110”将科技推广与人才较好地结合起来，把农业科技新技术与新信息及时、准确地传播给农民，实现生产管理、农产品营销信息化，帮助农民在大幅度提高农业生产效率的过程中发财致富，从而拉动新农村建设的速度，提升新农村建设的水平。

　　让农民得到最大的实惠

　　在琼海市塔洋镇农技“110”服务站，记者翻看了服务站农民求助电话记录本，发现在短短一个月里，就有近200个求助电话，内容涉及冬季瓜菜、热带水果和养殖业等方方面面。服务站站长王燕告诉记者：“从早上6时开始，每天都能接到很多求助电话，一接到电话，我们就马上派技术人员赶到现场为农民排忧解难。”王燕说，农业生产难题必须到现场实地了解，才能对症下药。因此，为了快速地为农民提供科技服务，服务站把全市的农业科技能人的名字、联系电话、专长编成花名册向农民公布，还安排了7名值班人员，每天轮流值班。

　　在海南，像琼海市塔洋镇农技“110”站这样的服务站、点还有不少。据统计，海南省农技服务“110”每年接到的咨询或求助电话达30万人次以上，几年来累计受益农民达400多万人次。

　　针对农民的需求，农技“110”开发了橡胶、胡椒、香蕉、芒果、辣椒、对虾等专家系统，建立实用农业知识库与数据库，农业专家系统覆盖全省主要农作物，从种植上扩大到养殖上。全省农技“110”服务站的电脑都安装了智能化农业专家系统，并设有电脑农业专家咨询点，农民可到服务站上网咨询技术信息，查询技术服务手段。

　　网络系统的建设，打破了农技服务行政区划的界线，服务范围已经不受行政区划的限制，不少服务站的服务已经跨越所在的市县、乡镇。在专业化远程服务中，一些农技“110”服务站创出专业品牌，如东方市板桥服务站、澄迈县美亭服务站，都以提供香蕉种植技术而闻名。今年针对香蕉细菌性根腐病等农情需求，省农技“110”指挥中心利用视频系统，多次举办远程技术培训、远程专家会诊。农技“110”，使得海南农技服务实现了从传统向现代的“升级换代”，让广大农民群众从高效农业发展中尝到了真正的“甜头”。