4S店更换保险杠要价近万 执法部门将调查

　　“震惊、无奈。”望着被拆得七零八落的汽车和9500元的报价，站在丰台区首创森美4S维修店内的石女士说，她万万没想到店方竟会自行将仅前后保险杠受损的车拆卸，并报出9500元的“天价”。其中手工费高达4000元，超出正常价格的8倍。

　　拆车后称维修费近万元

　　前日晚，在丰台区万柳桥甲三号的首创森美汽车贸易有限公司维修厂内，石小姐说：“前几天我外出时遭遇了交通肇事，导致两厢凯悦车受损。一个搞修车的朋友看过车后告诉我，这种情况1000多元就可以修好了。”石小姐表示，因为车子受损不是很严重，所以她选择了在离家较近的首创森美维修。

　　她把车子开到维修车间后和修理人员简单交待了几句后就离开了。

　　“晚上他们打来电话，说维修费用为9500元，我们当时就感觉不对。”石小姐的丈夫说，他听说这个价格后感觉很荒唐，便来到4S店察看报修单。结果发现车体已被维修方拆开，而此时配件损坏数量已上升至20件。

　　更离谱的是，几个小时就可以修好的车，他们竟然要收取4000元的手工费，而在其他修理厂500元钱都用不了。

　　“我们要求更换维修地点，他们同意了，但要收取300元的拆装费，否则不放车。”石小姐说，对于店方这种狮子大开口的行为，他们夫妇很不理解。

　　执法部门表示将展开调查

　　前日晚，首创森美公司一杜姓工作人员表示，对于客户的异议他们很不理解。首先，石小姐如果想与维修人员一同检查车辆就应该提前打招呼，因为公司在拆车时没有通知被维修方在场的先例。其次，石小姐认为维修的手工费太高，也无道理。这是因为他们的维修店很正规，不能用路边维修店的价格来衡量他们的收费标准。最后，300元钱的拆装费是公司的规定，维修前他们虽没告知总报价，但已表明如果不维修，将承担总报价3%的拆装费。

　　对于该维修公司的说法，北京交通执法大队一工作人员说，针对石女士所投诉的情况，他们将展开调查。“不过4S店收费高是一个事实，有些维修费用甚至会高出普通维修厂的数倍甚至近十倍。”