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铁道部24小时值班保春运
信报讯 (记者李剑英)记者昨天从铁道部获悉,根据铁路目前客流情况,铁道部春运办公室将提前启动,自1月30日18时开始昼夜值班,提前进入春运状态,各铁路局春运办同步开始办公。
为期40天的全国春运将从2月3日正式开始。针对投诉和问询问题,铁道部春运办将对旅客投诉和询问电话实行首问负责制,尽可能让旅客满意。
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