杭州市公安局出入境管理局获“全国文明窗口”称号

　　本报讯昨天，公安部领导来杭举行揭牌仪式，授予杭州市公安局出入境管理局“全国文明窗口”称号。首批被授予公安机关出入境管理部门“全国文明窗口”称号的有27家，浙江分别是杭州和温州。

　　杭州市公安局出入境管理局昨天发布春节期间出国出境旅游探亲提醒。

　　1.内地居民出境前，发现通行证遗失或者损坏，持证人可到户口所在地或暂住地公安机关重新申请往来港澳通行证及签注。遗失证件的申请人须提交遗失声明。

　　内地居民在香港、澳门遗失或损坏证件的，持证人可通过香港或澳门的中国旅行社，向深圳签证办或者珠海签证办申请一次性有效入出境通行证返回内地。

　　2.市民在国内护照遗失，持证人可向户籍所在地公安机关出入境管理部门申请办理补发护照，申请人需提交护照遗失地公安机关的挂失证明和原发照地或现户口所在地省级公安机关指定的报纸上的遗失声明。自受理之日起3个月，持证人可拿到补发的护照。

　　市民在国外遗失护照或损坏，可向当地中国驻外使馆、领馆，或者外交部委托的其他驻外机构，申请中华人民共和国旅行证。

　　3.外籍人士在杭州证件遗失，要立即到发生地派出所报案，并持派出所出具的证明，到杭州市公安局出入境管理局和外国驻华使领馆办理补办手续。

　　4.外籍人士在杭州驾驶机动车，应当持有中国政府有关机关颁发的中华人民共和国机动车驾驶证。

　　杭州出入境管理局还为学生和有紧急事由急需出境、出国的申请人，开辟了“周六绿色通道”。在校学生和有紧急事由的申请人，可在星期六到出入境管理局出国（境）办证大厅（华光巷35号）申请办理出国（出境）证件。

　　办证咨询电话：人工服务：87280185，语音查询：87068080。相关事宜也可点击https://www.hzcrj.gov.cn/上网查询。