防倒票团体订票有新规

　　防倒票团体订票有新规

　　广铁称需要补签协议，少数不知情企业未能取到预订火车票

　　本报讯(记者周炯)昨天，省内不少企业代表前往广铁各大取票点领取在网上订购的农民工团体票时，被告知因为没有及时签订铁路方面新增的防止炒卖民工团体票的补充协议，其企业的所有订票已被取消。

　　取票点:网上订了团体票取不到

　　昨日下午，广州市黄沙大道61号的团体票取票大厅门口，近百家企业取票代表聚集在一起。两行长龙堵住了大厅的出入口，代表们指着长点的那列说“那边都是取不到票的。”

　　广州腾达五金公司负责人李女士介绍，去年12月27日在网上完成了厂内员工的团体订票，并按照铁路方面的要求，以50元/张的金额汇出了车票订金，也在1月23日收到了铁路方面收到汇款的确认。李女士称，不出意外，公司284名员工将从2月7日到12日间，从广州坐火车分别前往湖北、河南、重庆等地过年。但上月月底，铁路方面突然通知，需要企业登记所有乘车人员的姓名，并将取票时间更改，称会另行通知。李女士一一照办后，却一直没有铁路方面的消息。前天，李女士再次登录订票网，发现网上多了一条通知:2月2日前，没有签订《订取外来工团体票补充协议》的企业可以凭单据退回相关款项。李女士没明白补充协议的意思，昨天一早赶到黄沙大道的团体取票点领票，却被告知所订284张车票已被取消售空。

　　记者初步统计，现场还有来自增城、江门、清远、东莞的数十家企业有此遭遇。

　　广铁解释:防炒票增订补充协议

　　昨晚，广铁集团相关负责人专门答复本报。其称，与团体订票单位增订补充协议，是为了最大限度确保团体票都发到每一个民工手中，“不让一张票外流”。协议规定:企业每张车票缴纳50元保证金，企业如果将所订春运外来工团体车票“转让转售”、“加价发售”或“炒票”，一旦查实后，保证金不予返还。铁路公安人士评价，该举措将大大降低不法分子利用团体票机会炒卖热门线路车票的几率。

　　该负责人同时介绍，铁路方面确实安排人力通知了企业，已有4700余家企业成功办理，可能因为各种原因，少数企业不愿签署，才会出现这种局面。面对企业、铁路各说各理的纷争，该负责人称，目前运能空前紧张，再补购新票恐怕非常困难。其强调，被取消的团体票只是少数。

　　记者从部分签署了补充协议的企业处了解到，一部分企业确实接到了铁路的通知，但企业代表称“多在半夜两三点”；还有一部分是1月30日当天看到通知后，急忙赶到取票厅办理，才得以保全车票。

　　昨晚7时，铁路方面终于答应为黄沙售票厅外聚集的未签订补充协议的企业进行补签，并要求企业代表今天再次前往拿票。

　　(线索提供:曹先生王先生各100元)

　　律师说法

　　铁路部门不属违约

　　不仅广州，此前深圳、东莞东、佛山等多处省内团体票售票点都出现类似情况。

　　但广州市一熟悉运输事务的律师据此分析，原先签订的协议中已对此情境做过约定，“企业会很吃亏”。该律师指出，协议中有一条款为“因甲方(铁路单位)运能严重紧缺，甲方不承诺完全保证乙方(订票方)网上申报的订票数量，造成无法完成订票业务的，甲方不承担违约责任。”该条款已经对情况进行了约定。所以，即使发生“企业交了订金没有拿到票”的情况，铁路部门也没有违约，其只需将每票50元的订金退还给企业即可。

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　　因为排队时间过长，一些等着取团体票的企业代表不得不伸头看看票厅内何时才能轮到自己进入。

　　本报记者　刘可　实习生　霍健斌　摄