本报海口2月1日讯(记者罗霞实习生王丽文)这两天,海口金银岛大酒店正准备推出“螺文化楼层”,并通过完善各项设施和服务,以给客人全新感受。
从螺的生理特征来看,螺适应环境的能力很强,其虽外表一般,但打开却很诱人,海口金银岛酒店根据螺的这些特性和结合田螺姑娘知恩图报的故事,提出了“适应环境,挑战自我”、“苦练内功,展示美好”、“与人为善,知恩图报”等理念,要求所有员工将这些理念贯穿于服务之中,同时把新装修的15、16两楼层设为螺文化楼层。
据了解,在螺文化楼层,60间客房已装修一新,并安装了智能化系统,客人在客房里按一下“退房服务”的按钮,酒店前台就可立刻得到退房的信息,并安排人员查房等,这样就加快了客人退房的速度,酒店空调、灯等也纳入智能化系统中,从而方便了客人。
海口金银岛酒店总经理林顺伟称,该酒店将把所有的客房进行重新装修,并渗入多种海文化,以让客人感觉更舒适更贴心。
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