春运首日铁路发送旅客6万人

　　本报讯（记者王彬实习生王一袖肖怡霏）昨日是春运第一天，记者从铁路、航空、公路等部门了解到，2007年春运在平静中起步。据铁路部门预计，节前高峰客流将出现在2月6日至2月16日之间。

　　目击：首日发送量6万人

　　昨天一大早，记者赶到西安火车站和西安汽车站，看到这里的客流情况与平时相比并无太大变化。

据统计，2月2日西安火车站发送旅客人数仅为5.8万人，而春运第一天也预计在6万人左右，与平常相比并无太大变化。而往年春运第一天，发送旅客人数均高于今年，与春运高峰时段发送人数突破8万人的旅客发送量相比，今年更显得偏低。

　　在西安汽车站，记者询问了十几位准备乘车的旅客，他们多为中短途旅客，很多是出外做生意者。而西安咸阳国际机场在平时的日吞吐量约在2.8万人，当天也没有明显变化。

　　原因：学生流春运前发送完

　　为什么今年春运首日发送量会无大变化呢？西安火车站有关领导介绍说：今年与往年不同的是，需要通过铁路运送的近50万学生客流，大部分已在春运开始前，陆续发送完毕。而现在距离春节尚有一段时间，探亲流、农民工流及旅游客流高峰尚未完全到来，因此在春运开始后，每日发送量与平常相比并无太大变化。倒是当天在退票窗口前，却排起了因旅程临时变化而急于退票者的“长龙”。

　　应对：成立3支春运突击队

　　铁路部门负责人还介绍说，由于今年铁路票价不上涨，将会有更多人选择乘坐火车出行。铁路部门还是采取了一系列措施，以应对突发的客流高峰。

　　记者看到，在春运第一天，西安火车站开展了“开门评站”活动，由值班站长、客运部门负责人现场解答旅客问讯、接待旅客投诉、发放临时客车时刻表；在车站广场上还举办“青春促和谐、真情献春运”青年志愿服务启动仪式。春运期间，西安站将有50名青年志愿者放弃休息时间，深入到广大旅客中间，帮助解决重点旅客遇到的各种困难。还专门成立3支春运突击队，全力以赴确保春运期间的安全和服务。

　　另外，针对不同客流高峰，车站票务部门将增开窗口、延长售票时间以方便广大旅客。同时，还将在售票大厅设立短途突击售票点，在广场上增加流动售票车，除小寨售票点24小时售票外，东立大厦和陇海饭店售票点工作时间将延长到零点。与往年不同的是，今年售票大厅还设立了“重点旅客接待室”，当老、幼、病、残、孕等重点旅客在排队购票时，将帮助他们解决实际困难，并引导他们顺利进入候车区域。另外，车站客运部门在候车大厅又新增了约1000平方米的候车区域，专门设立了母婴候车室、重点旅客候车室，以应对突发的客流高峰。

　　预计：节前高峰2月6日至16日

　　据铁路部门预测，节前客流高峰将出现在2月6日至2月16日之间，节前以民工返乡和探亲流为主，主要集中在北京、上海、杭州、广州、厦门、济南、烟台、包头、太原、重庆及东北地区。同时，西去有成都、兰州、西宁、拉萨、银川、乌鲁木齐等方向以及省内的安康、汉中、延安、榆林等。另外，节后探亲返程高峰为2月20日至25日，学生流高峰在2月20日至3月6日，民工流高峰为2月23日至4月10日。