本报讯 (记者王素娟摄影报道)海口一名市民向记者反映,他在海口农垦医院附近工作,要经常乘坐26路车。26路车终点站在农垦医院,由于三叶广场到农垦医院这段乘客少,26路车到了三叶就掉头不到终点站,向有关部门投诉了多次也没人管。
记者接到电话后立刻赶到现场了解情况。在11时20分至11时50分的半个小时内,只有两辆驶往农垦医院方向的26路车经过,而它们无一例外地甩客调头,不肯将车驶向终点站农垦医院。
记者在11时20分来到海垦路和南海大道路口旁的三叶铭泰广场前,看到路中间只有一段十余米的护栏,上面立着一个“禁止调头”的标志,地上的双黄线非常醒目。知情者告诉记者,26路公交车就是在这里“明目张胆”地甩客调头的,这种行为不仅是公交车服务有问题,司机也违反了交通法规。
20分钟过去了,一辆车牌号为“琼A44506”的26路车才出现。司机将车停靠在海垦路的西侧,车上下来了7名乘客,车内只剩下司机和售票员两人。记者赶上前去,说要去农垦医院,但售票员连连摆手,告诉记者这趟车是要去海甸岛的。说话间司机已经轧过双黄线将车调头,驶向海甸岛方向去了。
五分钟后,又一辆车牌为“琼A44502”的26路车来到了路口。这时,路边站着七八个想要到农垦医院的乘客,其中包括上一辆26路车被赶下来的乘客四人。这些人对记者说,估计这辆车也不会到农垦医院的。果不其然,这辆车再一次出现了甩客调头的行为,记者跑过去说要去农垦医院有急事,但仍被拒绝。记者问他们为什么不去农垦医院,没想到司机和售票员异口同声地说:“我们要吃饭!还要加油!”
这时一位中年妇女告诉记者,由于三叶广场到农垦医院这段乘客少,26路车到了这里不愿意去终点站,除非是打卡时间他们才愿意去。
经常乘坐26车的乘客们告诉记者,他们曾经和司机也辩理过多次,也投诉过交通部门,但就是不管用。