新快报讯 (记者 黄乐欣)戴尔创始人、CEO迈克尔·戴尔昨日发出内部邮件称,将大幅削减高管人员,废除高层的双CEO制度。
戴尔本人在昨天的邮件中首次承认,虽然去年戴尔付出巨大的努力和牺牲,但是并没有巨大的成效。
他认为公司内部滋生的官僚主义是主要的绊脚石,并打算削减8个直接向其汇报的高管职位。
高管约减一半
戴尔本人在邮件中称,他重新复出担任CEO并不是临时措施,未来几年他都将担任这一职务。虽然去年员工付出了巨大努力和牺牲,戴尔表示感谢但并不满意。为此,他在信中表示,将把原来直接向其汇报的20名高管减少为12名。
据了解,去年戴尔不断发动低价战,虽然销售取得不俗成绩,但是利润率却一直未如人意,以至于去年丧失掉一直以来全球PC销量第一的位置。同时,去年处理笔记本电池爆炸事件中出错,导致420万笔记本电池回收,也引发了消费者不满。
不过,这些事情背后最大的罪魁祸首其实是戴尔内部的官僚主义。在笔记本电池爆炸事件中,索尼和戴尔在爆炸事件前10个月已就问题电池进行过碰头,双方公司当时已经获知电池单元被金属微粒污染存在潜在危险。不过当时戴尔并没有采取任何行动。
戴尔表示说,公司拥有很优秀的人才,但是也有一个新的敌人,即官僚主义,官僚主义耗费了戴尔公司金钱,而且降低了运营效率。现在,戴尔公司必须去解决这个自己制造的问题。
同时,为了降低公司迅速增长的成本,他将降低2006财年的奖金标准,不过,作为补偿,公司将会保证2007财年的奖金增长高于业内水平。
双CEO制叫停
虽然戴尔没有明确指出官僚主义的病根出在何处,但其实双CEO制很可能是病根之一。他在邮件中清晰指明了12名直接向其汇报的高层,尽管其中还有三名高层人选空缺。
他表示,戴尔亚太及日本地区仍旧由史蒂夫·菲利斯担纲,此外美洲区、戴尔的服务事业群、消费产品群等都只指定了一名向上汇报的高层。此前戴尔在公司内部一直推行双CEO制。
戴尔方面告诉记者,亚太及日本地区自从负责战略以及运营的CEO阿梅里奥投奔联想后,除了史蒂夫·菲利斯外,一直有一个CEO的空缺。不过从目前的情况来看,戴尔可能未来很长一段时间都不会再推行双CEO制。
锡恩咨询顾问公司总经理姜汝祥认为,‘双头制’作为一种分散风险和权力制衡的管理方式,本身就增加了更多管理中不确定的因素。他说:“当跨国公司在全球化策略与中国本土化之间举棋不定,双头制管理变得普遍,但其成功必须有更多的附加条件。”
图:由于深受电池召回事件和运营业绩不佳困扰,戴尔公司董事长迈克尔·戴尔决定重掌公司运营权。(资料照片)