江苏商报报道商报记者 金科 报道根据江苏省银行业协会统一安排,今年春节期间,各家银行(除个别网点外)都要统一休业三天了。而且从今年起,长假银行也休息,将成为一个惯例。由于春节是传统居民消费的高峰,同时一些缴费业务也可能因此受到影响,对此工商银行江苏省分行的专家在接受江苏商报采访时表示,市民在春节到来之前一定要做好一些准备。
多用ATM机存取现金
除营业网点外,目前各商业银行自助终端(包括自动取款机、自动存款机、自动存取款合一机)均提供现金存取款服务,即使银行休假,这些自动存储业务仍然能保证居民24小时的存取款需求。另外,为减少现金使用量,银行专家还建议客户刷卡消费,目前全市的许多商场、超市、酒店均配备有POS机,可为客户刷卡消费提供服务,同时避免了现金消费中的不安全因素。
网上、电话银行转账汇款
随着计算机技术的发展,个人网上银行已完全摆脱了营业网点对时间和空间的限制,并集账户服务、转账汇款及投资理财等功能于一身。为减少营业网点休业对自己的影响,工行专家建议客户开通个人网上银行,并把自己的银行卡账户注册为个人网上银行账户,在银行网点休业期间通过网银办理账户查询、转账汇款、自助缴费、银证转账、银证通、基金、外汇买卖等业务。对一些不习惯上网操作的客户,工行业务专家提出,也可以通过该行的电话银行办理查询、缴费等日常业务;如客户需要通过电话办理银证转账、外汇买卖等投资业务,还可以持本人银行卡到该行网点注册成为其电话银行注册用户。由于部分网上银行存在安全性仍然不高,银行专家建议在使用网上银行的时候尽量使用数字证书。
委托代扣水费、电费
水、电、气、话等公共事业费的及时缴纳直接关系着居民的正常生活。目前,银行除柜面现金缴费外,还提供委托代扣、电话缴费、自助缴费、网上缴费等多种方式,方便客户灵活缴费。对银行网点休业期间客户的缴费业务,该专家建议客户采取以下几种替代方式:对活期存折客户,可事先到银行网点办理委托代扣,只要账户余额充足,一次申请后即可免除每月缴费困扰;对开卡的客户,除可选择委托代扣方式外,还可通过自助银行、电话银行、网上银行缴费;对未开立存折或卡的客户,可先开户,然后再选择上述几种替代方式。
三种方式信用卡还款
信用卡透支消费后,客户应该在银行约定的最后还款日前向银行归还透支款。工行专家表示,除网点外,客户还可以选择以下方式还款:一是通过24小时服务的自助终端向信用卡存现或转账还款;二是通过电话银行或网上银行向信用卡账户转账还款;三是事先与银行签订自动还款协议,指定还款账户,由银行在最后还款日代客户自动从指定还款账户转账还款。(编辑 小娜)
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