美的加湿器漏水厂家表示要检测
信报讯(实习生艾斌)任女士在商场新买了一款美的牌加湿器打算送给爷爷作新年礼物,没想到拿回家就漏水,无法使用。美的公司表示要等技术人员对出问题的机器进行检测后,才能判断是否是机器出了质量问题。
任女士介绍,2月3日,她花527元购买了一款美的牌型号为ks30u-06c的超声波加湿器,“销售人员介绍,这款加湿器是2006年新款,可以清新空气,我觉得这个功能比较适合不常出门的老人。”她说,购买时,售货员表示试机要灌水比较麻烦,她也觉得名牌产品的新品不会出现任何问题,便没有现场试机,高兴地拎到了爷爷家。没想到买回家来一试,发现水桶安放在底座后,就不停地漏水。“刚买的加湿器就出了问题,而且还是送给爷爷的礼物,真是让人扫兴。”她说,要对机器漏水的问题问个究竟。
昨天下午,记者看到,任女士手中的崭新的加湿器,将水箱灌满水后安放在底座上,起初并不漏水,过了1分钟后,水就从缝隙中流出来,后来水流越来越大,将水箱提起来,水就停止流了。
下午,记者联系到美的客服人员,她表示会联系北京地区的工作人员到任女士家,为她买的加湿器进行检测。“我们需要检测后才能知道是不是机器出了质量问题。”截至记者发稿时,检测人员还没有来到任女士家。
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