以前,手机用户如果想从一种较高资费的“子品牌”换转到另一较低资费的“子品牌”,就得重新申请一个号码。现在,用户在不改变号码的情况下,就能达成这一心愿。济南蒋小姐原来在一家公司做销售,用的是移动的“全球通”套餐;后来,她转做行政工作,出差少了,就想换成资费较便宜的“动感地带”。
日前,鲁通管[2006]105号文件转发了信息产业部《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》,规定自今年1月1日起,我省移动通信运营商不得以任何方式限制电信用户使用指定的业务。同时,保证用户在移动电话本地网内,可以在不改变号码的前提下,自主选择使用同一网络所有资费套餐。
记者了解到,山东移动共拥有全球通、神州行及动感地带三大业务品牌。山东联通则分为CDMA和GSM两张不同网络,拥有世界风、如意通、UP新势力、新时空四大客户品牌。两者加起来,资费选择有上千种。那么,如何办理带号转套餐?需不需另外交费?2月2日,记者采访了山东移动和山东联通两家企业。
据调查,现在移动和联通手机用户均可在相应营业厅办理带号转资费业务。办理带号转资费时,须携带手机号登记人的身份证,不另外收取费用;当月办理,下月1日正式生效,执行新资费。
但目前仍有两种情况不能办理“带号转套餐”。移动和联通均表示,凡参加预存话费送手机等优惠活动的用户,只能等协议期完后,才能办理带号转资费业务;另外,集团网用户在没有退出前也不能办理此业务。
省通信管理局人士说,现在实行的“带号转套餐”和广义上的“号码可携带”还有一定差距。“号码可携带”是指用户使用任何一家运营商的任何品牌资费,都只有一个号码。这主要是因为没有足够的数据库支撑。但相信随着技术不断成熟,用户的自主选择权将越来越得到充分尊重。(王爽)
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