窗口售票每天仅5.1万张 买票难因运能不足

　　据统计，2月3日至2月17日广铁集团广东地区有座席位约为430万张，电话订票（能预订2月3日至14日的车票）订出232．4万余张，约占总额的66％。针对春运以来一票难求的现象，铁路部门昨日向市民解答了买票难的原因。

　　春运以来，火车票一票难求，铁路部门透露，火车票难买与铁路的运能有关。据统计，2月3日至2月17日广铁集团广东地区有座席位约为430万张，电话订票（能预订2月3日至14日的车票）

　　订出232．4万余张，约占总额的66％，相当于每天的有座席位约为29万张。以现有的运能应对2200多万的外来务工人员返乡客流，铁路运能与旅客需求存在着巨大的差距。到目前为止，外来工团体订票售出67．3万余张，相当于平均每天有4．5万余张的票通过团体订票售出。电话订票（能预订的期限：2月3日至14日）订出232．4万余张，约占总额的66％，相当于平均每天有19．4万余张的票通过电话订票订出。扣除已经售出的外来工团体票、电话订票，每天窗口售票所能提供的票额约为5．1万余张。

　　铁路部门表示，若一趟列车只有2000张左右的车票，全部用作窗口售票的话，广东地区所开设的1700多个窗口，每个窗口售出的票只能是1张左右；如果全部用作电话订票，每一个电话可以订3张车票，也只有600多个电话能订到票。

　　铁路部门提醒，春运期间火车票的供需矛盾突出是客观存在的，旅客购买火车票要理性，要根据具体的售票情况及时调整出行方向。

　　从近几天的情况来看，往武昌、汉口方向车票较充足，旅客可以考虑在武汉中转。春运期间电话订票系统非常繁忙，市民一定要确定好自己的行程和车次后再拨打，对一次不能打通的，要尝试分不同时间段多次拨打。同时不要盲目试订，避免只订不取或订票未取，以免影响其他市民的出行。要尽量避开春运高峰期出行，对于车票特别紧俏的方向，旅客要理性选择其他交通方式出行。（记者　邓恒　实习生张静）