排4小时队仍取不到钱　年关近，街坊存取钱挤爆银行

　　本报讯年关将近，街坊忙着到银行取存钞票，引得各家银行人数爆满，几近瘫痪。街坊们抱怨连连：“排队4小时还取不到钱”。银行方也苦不堪言：已加派人手，但仍无济于事。

　　等4小时没取到钱

　　“已经排了3个小时的队了！”昨日下午2点半，面对银行保安“稍安勿躁”的提醒，从上午就在银行排队的黄小姐向保安抱怨。

　　此时的某银行广州海珠支行大厅里，银行的服务窗口从2个增加到4个，74名顾客正排成4队分别等候。不少顾客等得不耐烦，跟保安争吵起来。

　　觉得自己很“冤”的黄小姐称，上午11点38分，她从银行的电子呼叫系统拿到A2127号的交易单，交易单显示她前面有80人等候。但直到下午2点半，她“没敢吃饭、没敢上厕所”，银行保安告诉她起码还得等40分钟。下午3点15分，她顺利把钱存到银行。前后共等了3个半小时。

　　市民李先生则是从中午12时38分排队，下午4点40分，他“踩”着银行关门的边，顺利取到今天必须花的钱。而他在另一家银行排队的妻子，到5点整银行关门时，队伍仍未轮到她。

　　家家银行排长龙

　　觉得自己“冤”的不只是李先生。昨日下午4点，海珠区江南大道西、越秀区东风东的各家银行大厅都排着长长的队伍。

　　一位街坊称，下午3点起，她从海珠区基立村出门到银行给外地的儿子汇款，但连走8家银行，“家家排着长队”，最后才在江南大道西的农行存上钱。

　　早知道银行爆满的伍小姐特地选在中午去银行取钱，但直到下午2点公司已经上班，她的前面仍有20人在等候。

　　银行也苦不堪言

　　但银行也觉得自己苦不堪言。

　　相关银行负责人说，平时来该支行办理业务的市民并不多，他们开两三个服务窗口已绰绰有余。但从前天起，来银行存、取钱的街坊倏地“冒出很多”，尽管他们已紧急从其他部门派来人员支援，但仍无济于事，“我们也没办法。”

　　银行业内人士称，这些天，银行大厅总是站满等候的市民，外地来穗务工人员汇钱回内地业务增长了好几成。年关将近，市民都等着用钱存钱，在银行等候时间延长是正常的，希望市民理解。

　　(线索提供：黄小姐　100元)

　　采写：本报记者　彭美　实习生　冯慧婷

　　图：

　　在银行等久了，大家都很焦急。

　　本报记者　严明　实习生　王子荣　摄