厦去年入境游人次破百万

　　越来越多的邮轮驶进厦门。 刘东华 摄

　　本报讯（记者赖洪平）去年，厦门市入境旅游人次突破百万大关，但是厦门几大入境社的老总却都喊苦。厦门入境旅游在人数整体上扬的情况下却危机四伏，个体企业的经营状况面临巨大挑战。

　　汇率让企业损失数百万元

　　“单单是汇率问题，我们去年就损失了大概一百万元左右。”厦门旅游集团国际旅行社总经理易斌说，对境外旅游市场的报价都需要提前一个月甚至数月时间，而结算时间则推后，人民币汇率的变动让企业损失不少。

　　厦航国旅总经理陈先生也说，因汇率问题，去年该社入境旅游接待人数不少，但是企业并没有因此挣钱。

　　传统市场逐渐萎缩

　　虽然去年厦门入境旅游人数突破百万元大关，仍旧保持了入境旅游国内前十大热点城市的地位。但是，成绩并不能掩盖存在的问题：占国内入境旅游的比例过小，传统市场在逐渐萎缩。

　　台港澳市场是国内入境旅游的主要市场，去年厦门接待台港澳游客达到33.6万人次，但是受到国内其他旅游城市的竞争，厦门对台港澳游客的吸引力正在逐渐减弱，他们在价格、知名度上与厦门进行激烈竞争。

　　另外，东南亚市场也是厦门入境旅游的传统市场，但是去年除了印尼市场有所增长外，新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国和韩国等国家的市场同比却下降。市旅游局局长郭恒明说，随着这些地区经济的发展，欧美远程旅游需求加大，这分流了部分客源，而且厦门旅游产品相对老化，削弱了对目标市场的吸引力。

　　几大原因凸显厦门不足

　　“近几年来，东南亚市场老客户流失很多。”厦门特贸国旅负责人戴国华说，厦门原来对境外客人的优势逐渐丧失，比如口岸优势，厦门与东南亚国家和地区的直飞航班很多，这些地方的游客很多是通过厦门进入国内的，即使再去国内其他地方，大概有七成左右是通过厦门旅行社来走的，厦门的旅行社充当了一个组团社的作用，而现在这些境外客人直接与目的地旅行社联系，不再通过厦门的旅行社，这让厦门旅行社损失不少。

　　他说，在境外市场，除了厦门和武夷山之外，省内其他景点还不为境外游客所熟知，本省的产品老化，也影响了厦门对境外游客的吸引力，而国内其他城市和地区的产品越来越新，零团费甚至是负团费的竞争，使得厦门在价格上不占优势。

　　入境旅游面临转型阵痛

　　厦航国旅相关负责人王先生则认为，现在境外游客来厦门旅游的动机已经改变了，需求已经发生巨大变化，厦门旅行社接待的境外游客，总体加起来还不到厦门所有入境游客的30%，其他70%是通过商务旅游进入厦门的。商务旅游的增长，直接推动了厦门整体入境旅游人数的增长。

　　他说，厦门入境旅游的定位应该调整，除了传统探亲旅游之外，要发展商务旅游、修学旅游、会议会展旅游、美食以及购物旅游等新兴旅游产品。旅游产品要创新，要根据客人的需求来设计产品。厦门入境旅游正面临转型阵痛。

　　邮轮可望成新增长点

　　厦门旅游局局长郭恒明说，借助新的邮轮码头的建设，厦门入境游可以打好邮轮这张牌，这些客人都是高品质的客人，对厦门入境旅游的贡献很大。

　　厦门光大国旅总经理钟先生说，该社在三四月份将接待两个邮轮旅行团，邮轮接待将成为该社今年入境旅游接待一个新的亮点。

　　除了邮轮之外，厦门几大入境社不约而同地把另一大目标定在了宗教朝圣旅游上。“现在，很多台湾客人对厦门以及周边的寺庙很感兴趣，结合周边闽南地区的寺庙，宗教朝圣也可以作为厦门旅游今后发展的一个方向。”厦门春辉国旅总经理马制啬说。