内蒙古喀喇沁旗推行“代办服务制”受基层群众欢迎

　　新华网呼和浩特2月10日电（记者王宇天）内蒙古自治区赤峰市喀喇沁旗在推进服务型政府建设过程中，不断创新机制，在基层设立民情接待站，推行“代办服务制”，受到群众普遍好评。

　　这个旗在旗政府所属的行政服务中心、乡镇政府所属的综合服务大厅基础上，指导各村普遍建立民情接待站，村民小组设立便民联系点，形成了旗、乡、村、组四级服务网络。

同时在村民情接待站推行“代办服务制”，把与群众生产生活密切相关的，旗、乡职责范围内的事项，均列在代办服务受理范围之内，明确了直接办理、承诺办理、联合办理、代为办理、控制办理的具体内容和程序，规定了群众来办事“谁来办”“怎样办”“何时办结”的工作要求。“代办服务制”方便了群众办事，提高了党员干部的服务意识和服务水平。

　　目前，民情接待站为群众、企业代办各种事项3600多件次，群众满意度达98％以上。

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