东方航空客机误点11个小时 乘客游行三圈抗议

　　乘客游行三圈抗议航班晚点11个小时

    本报讯 (记者 田恩祥) 报道：昨日下午6时，本报接到读者报料称，东方航空公司一趟客机误点，无人出面处理，乘客们在机场3号候机大厅游行三圈以示抗议。

　　据了解，该客机航班号为MU5258，是从广州飞往青岛，起飞时间是昨天中午12时45分。乘客赵先生告诉记者，他是青岛人，本来打算乘坐这趟飞机回去跟家人一起过小年。哪知道误点后，整个航班70多名乘客被航空公司用车送到偏僻的嘉盛酒店，“直到17时航空公司的人都不再出现，也不理睬乘客要回机场的要求，等到我们报了警之后，才有两人来处理，但也没有满足我们的要求”。

　　21时，东方航空公司的工作人员称：“MU5258航班在青岛出现故障，已经修好往回赶，预计22时30分到达白云机场。对这些乘客我们都会按照规定作出补偿”。

　　“没办法我们只好自己找车从酒店回到机场，在3号候机大厅游行了三圈表示对东航恶劣服务态度的抗议！”赵先生气愤地告诉记者：“他们给我们的补偿就是400元钱代金券或300元现金，给我们一张打印的东航各地办事处的地址电话，让我们自己联系领取，也没说明事情缘由。相当于一张‘白条’！”

　　23时30分，东方航空公司刘站长称，航班已于22时27分落地，现在已经有69名乘客登机，还有八名乘客坚持不登机。“为了保证其他乘客能尽快到达青岛，这次航班打算不等余下的八人了。不过我们还是会做好这八人的食宿安排”。

　　今日零时左右，MU5258航班飞离广州白云机场，离原定起飞时间超过11小时。

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(责任编辑：赵志鹏)