本报讯记者昨天获悉,本月底南方航空公司将建立航班不正常短信通知平台,旅客可拨打南航服务热线95539,通过语音提示查询航班,也可通过发短信给95539而查询航班情况,另外可定制航班信息,系统将实时把航班情况以短信形式发送给旅客。
旅客利用手机输入航班号和航班日期即可查询相关信息。输入格式为:航班号*航班日期,如:3101*20070213。由于电话无法输入字母,故对于加班或者联程航班,系统将按照旅客输入的航班号查询相似航班号信息进行处理。电话及短信回复内容包括:航班日期、航班号、出发城市、到达城市、预计起飞时间、预计到达时间等。(海燕 韩平 秀连)
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