如何破解春节“用工荒”难题

　　沈关宝

　　春节将至，农民工回家省亲，大中城市里服务行业大多运转不灵，有些干脆关门大吉，由此造成了城市居民生活诸多不便，有的事情可以熬一熬，让时间来解决，有的事情却一刻也停不得，例如医院里需要照看的病人，养老院里生活不能自理的老人们。

　　首先，如果比较中国与欧美发达国家的城市化，一个显而易见的不同是个体与群体进城的差异。中国人不像早先的欧美人那样，拖儿带女地举家搬迁，而往往是家中的某个成员出外打工，用在城里赚到的钱维持乡下全家人水平不高的生活。这种拖泥带水的个体进城有点像蝌蚪变青蛙，需要在不短的时段里总是拖着那根黑尾巴。其中的道理最为明显的是人口众多而经济实力不够，我曾粗算一下，如需达到80%的城市化水平，我国至少还要新建1000个百万人口的大城市，这在今天显然不现实。

　　其次，即便有实力建新城，尾巴能否及时甩掉还是有问题的。因为家是中国社会最基本的元素，而且家里最保险、最安全的结构是农工相辅，所谓“一工一农，一世不穷”的通俗说法和鹊桥相会的民间故事表明，从古老结构里长出来的迁移模式已固化为大多数中国人的价值理想，只不过当今把七月七换成年三十而已。

　　从这两个层面看去，无论是加薪留人还是走人扣钱抑或其他做法，都不能真正解决人去城空的问题。故拙见认为，在过渡期内，大中城市的服务行业不妨考虑一下自身结构和外部环境的新建制，即一方面吸收部分非农民工的职工，这样或许在短时间内成本高一点，但企业应当平衡社会责任和经济效益，相信在不远的将来，那些承担较大社会责任的企业不但能获得国家政策的优惠，还会因其社会声誉而发展得更快。另一方面，城里居民的志愿精神和社区意识也应当在此时发挥作用。比如在很多国家，各级各类学校学生的节假日无偿志愿和有偿参与的做法就值得借鉴。至于如何让农民工逐步举家进城，那将是另一个更大的话题了。