早在2月5日,王小姐就在九州鲜花礼品购物网预订了情人节的鲜花,可14日鲜花并未如约而至。其间,该网站电话在数小时内无人接听,负责送花的业务员也关了手机。
“本来是帮朋友办点事儿,结果还办砸了。
情人节当晚,王女士获悉,她订的玫瑰花并没有送到朋友的妻子手中,于是和网站交涉。该网站北京分店的负责人将送货人电话告诉了王女士,让她和送货人直接联系。由于送货人的手机一直处于关机状态,王女士遂拨打该网站电话,但几个小时内,她打了数十个电话,均无人接听。
当王女士好容易拨通该网站电话后,北京分店的负责人表示歉意,称15日中午将花送到,还将赠送两朵百合花作为补偿。然而,该网站的这次承诺仍未兑现,王女士为了不负友人所托,昨天下午3点特意请假去买花,“不能让孕妇生气啊,我只能自己去买了”。
记者为此拨打九州鲜花礼品购物网在网上公布的各分店电话,但无一电话能够接通。记者注意到,该网站自称总店在昆明,并在全国23个省、市有分店。
昨晚6点多,王女士告诉记者,九州鲜花礼品购物网订购的鲜花送到了朋友妻子家,“折腾了一天,结果还送去了两束花,多花些钱是小事,主要是没有把事办好”。
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