昨天下午,读者孙女士向本报热线投诉,她本想带孩子去浙江安吉享受滑雪的乐趣,谁料无雪可滑,扫兴而归。
2月13日,孙女士等5人带着自己的孩子,参加了江南船舶旅行社每人338元的安吉二日游活动,想让孩子们去“江南天池”滑雪场游玩。
14日上午,一行人回到上海,谁料车子半路发生故障,最后傍晚5时许才到人民广场。孙女士觉得这次旅行完全没有达到目的,败兴而归。孙女士到家后无意发现,13日前,本市早有媒体有关《滑雪场“断雪”温泉游渐热》等报道,反映了安吉、宁波等地的露天滑雪场“断雪”情况,“从2月7日左右开始,该滑雪场内就无雪可滑了。”孙女士质疑:“我们是8日签的合同,当时工作人员就该知道情况,为何不提醒我们呢?”
昨天下午,记者与江南船舶旅行社取得联系,有关人员表示,签合同时营销小姐曾联系滑雪场工作人员,确认该景点仍开放且可滑雪,发生13日无雪可滑的情况,他们也觉得很吃惊。最后经调解,旅行社决定退还孙女士等人每人100元。选稿:实习生程聪来源:新民晚报 作者:顾静方 陈浩
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