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医院系统故障患者无法交费

2007年02月19日01:09 [我来说两句] [字号：大 中 小]
来源：京华时报

　　本报讯（实习生李佳）前天上午10时许，北京大学人民医院的门诊大厅里划价收费处的8个窗口停止了业务，患者被告知系统出现问题，无法收费。

　　当时，每个窗口有四五名患者排队等候。系统出现问题后，医院工作人员立即对系统进行检查，十几分钟后系统恢复正常，30名患者正常交费。

人民医院门诊部赵主任说，故障是因医院系统升级过程中程序不稳定造成的。医院系统升级从2006年就开始了，原来系统里的挂号、划价、收费、取药等程序是分开的，现在则将这些程序合并。赵主任说，“医院有一套应急系统，发现问题后马上启用了应急系统，所以并没有造成太大的麻烦。”

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