本报讯(记者王皓)“喂,是96156热线吗?我这里有你们发的亲情服务卡,明天破五,我想请人帮我买点年货,特别是买包速冻饺子。”初四下午,市社区公共服务热线96156接到家住丰台区新村街道造甲南里的柳惠敏大妈的电话,初五下午2点刚过,小时工刘力就来到了柳大妈家。
刘力接过老人手里的购物单,从柴米油盐到花生瓜子,不到一小时就都按柳大妈的要求一样不落地买了回来,可就是没买柳大妈最想要的速冻饺子。刘力放下大包小包采购的东西,洗了手马上就开始和面、择菜、拌馅儿、擀皮儿……不到两个小时,60个新鲜的水饺就包好了。晚上7点,20个刚出锅热腾腾的水饺端到了饭桌上,刘力告诉柳大妈:“破五的饺子一定得让您吃上新鲜的,剩下的放在冰箱里冻起来,以后您什么时候想吃了随时拿出来就能煮。”
83岁的柳大妈孤身一人,平时都靠家里请的保姆照顾生活。过节前,小保姆请假回了甘肃老家,要到初九才能回来。幸好柳大妈在节前就领到了市社区服务中心下发的5小时亲情服务卡,一个电话就解决了所有的难题。
市社区服务中心有关负责人表示,这次市社区服务中心及市老龄委联合出资,两节期间为全市3000户特需家庭送去每户5小时的亲情服务卡,是政府出资购买公共服务,为特困群体办实事的一次尝试。领到卡的特需家庭只要一个电话,相应的街道社区服务中心就会安排最可靠的小时工上门提供优质服务。RJ214
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