北京春节7天花掉157亿 停车场乱收费居举报首位

　　昨天是春节长假的最后一天，本市各相关部门对7天工作纷纷作出统计。与欢乐祥和的节日气氛相一致，7天里，全市社会消费品零售额达156.9亿元，消费者投诉量连续第二年下降，今年比去年同比下降10%。

　　春节盘点·商业

　　7天花掉156.9亿元

　　据北京市商务局统计，今年节日7天假期，全市共实现社会消费品零售额156.9亿元，比去年同期增长11.8%。

据北京商业信息咨询中心对本市139个企业2468家店铺抽样调查显示，节日期间，本市百货商场同比销售增长8.4%，超市同比增长16.1%，餐饮同比增长19.7%。

　　黄金“转运珠”热销

　　商务局蔡女士介绍，随着今年购买爆竹的便捷和花炮整体价格下降，烟花爆竹成为今年传统民俗商品中的销售热点；此外，小猪造型商品也受到消费者喜爱。其中，菜百商场推出的“转运珠”因与今年属相谐音成为京城最热销的黄金制品，节日期间日销量达到数千个。

　　众多商场放弃返券

　　今年春节期间众多商业企业积极响应政府号召，放弃采用返券促销，改用明折明扣的形式吸引消费者，促销行为进一步规范。本报记者谭丽雅

　　老字号销售普涨三成

　　今年春节，京城餐饮市场火爆，老字号更是客满盈门，分外抢眼。记者从在京拥有老字号最多的聚德华天公司了解到，其旗下的50多家老字号节日7天销售同比增长达到28.2%。其中，庆丰包子铺、惠丰饺子楼、柳泉居豆包专卖店销售比去年同期翻了一番多。

　　本报记者 胡笑红

　　春节盘点·旅游

　　124.17万游客逛公园

　　昨天，市公园管理中心发布数据，2007年春节期间，本市市属11家公园共接待中外游客124.17万人次，与2006年相比增加了47.37%。由于节日活动丰富多彩，天气情况晴好，北京市民纷纷走出家门，城区各大公园游客量大幅度增长，天坛公园的游客量最多，达到24.79万人，其次是颐和园，达20.39万人。本报记者侯艳

　　旅游总收入19.57亿元

　　昨天，北京市假日旅游工作领导小组办公室公布春节假日旅游黄金周情况综述，2007年春节7天，北京市共接待国内旅游者240万人次，同比增长14.7%；旅游总收入19.57亿元，同比增长4.7%。春节期间，北京市民在京旅游人数157万人次(不含庙会人数)，同比增长20.8%；旅游消费支出2.76亿元，同比增长7.4%。

　　未发生重大旅游投诉

　　春节期间，北京市接待各省市来京旅游者83万人次，同比增长3.8%，给北京带来的旅游收入为16.8亿元，同比增长4.2%。人均花费与去年基本持平，达到2025元/人。黄金周期间，假日办和旅游热线共接投诉电话33件，全部得到及时处理解决。全市未发生重大旅游投诉。本报记者高昂

　　春节盘点·工商

　　投诉比去年少一成

　　昨天，市工商局和市食品办通报春节期间投诉情况，消费者投诉量连续第二年下降。春节期间12315、96315共受理消费者咨询2215件，比去年同期减少11.18%；受理投诉89件，同比减少10%。投诉热点主要集中在家用电器、日用百货和餐饮服务，有关这三类问题的投诉占总投诉量的67%以上。消费者反映的问题主要集中在质量、拒绝退换修等售后服务以及合同问题等。

　　潭柘寺门票擅涨价

　　市消协节日期间共受理网上投诉10件。其中有消费者反映，潭柘寺平时门票35元，但年三十晚至初一晨却将门票抬高至168元。虽然售票方称该价格包含了几炷香和一袋速冻饺子，但不事先明示擅自抬高门票价格，侵害了消费者的知情权和公平交易权。

　　年夜饭出现零投诉

　　曾经在去年因海鲜缺斤短两、饭菜中含有异物、年夜饭质次价高等问题引发的餐饮服务投诉达15件，居服务类投诉量榜首。今年春节期间，两条热线受理餐饮服务投诉9件，年夜饭实现零投诉。同时，谢绝自带酒水的投诉仅有一件。

　　虚假宣传举报量下降

　　节日期间12315和96315两条热线均未接到对各大庙会购物的相关投诉，但受理商业促销行为涉嫌虚假宣传的举报6件，比去年同期减少1件。主要问题有商品实际售价与宣传不符，此类问题多发生在超市海报促销过程中，如海报标价鲈鱼每斤8.8元，实际售价10.8元。本报记者王秋实第[1][2]页