记者昨天从市工商局、市消保委12315热线获悉,春节7天总共受理消费者投诉405件,比去年上升了14%。而餐饮食品首次取代了通讯产品,成为今年的投诉冠军。
春节举家团圆,聚餐仍是主要庆祝方式,然而不少消费者却被餐饮服务和食品质量败坏了兴致。
对市民反映的问题,本市工商系统启动了快速反应机制,已及时组织力量进行调查处理。选稿:姚莉莉 来源:劳动报 作者:刘骏
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