来源:新华日报
我省首家惠民医院从南京开始起步
我省第一家惠民医院——南京市惠民医院2002年8月挂牌成立,当时的南京市委书记李源潮、市长罗志军亲自为医院揭牌。
惠民医院开办四年来,共接诊惠民患者86164人次、收治住院1600人次,按照“挂号费、诊疗费、注射费、住院诊疗费和基本护理费全免,住院床位费、手术费、放射费、检查费及治疗费减半收取”等十三项优惠政策,共减免费用343万元,优惠总费用的33%。惠民患者门诊人均减免费用21.9元,住院人均减免1235元。
随着该院惠民医院品牌效应的逐步放大,惠民病人呈现逐年上升趋势,每日接诊惠民病人约60人次,最多时接近110人,日住院人次最高达40人。同时,医院还不断扩大惠民医疗服务范围。2005年7月,实施了为1800多外来务工人员提供“五免五减免”医疗优惠的“关爱工程”,为解决外来务工人员“看病难、看病贵”问题作出了有益探索,得到了社会广泛好评。
真心惠民是准则,更是一种境界。惠民医院成立之初,全院干部职工就按照区委区政府的明确要求,把工作目标定位在服务社会困难群体、促进社会和谐上,坚持“真心惠民”的理念,始终把培养医德作为“真心惠民”的根本,不断强化全体医务人员的奉献意识,“价格打折但服务质量绝不打折”。自觉为惠民病人提供优质医疗服务和周到的生活关爱,在全院职工中已蔚然成风。惠民患者解洪生患膝关节结核等多种疾病久治不愈,妻子下岗,孩子上学,家中一贫如洗,患者情绪一度十分低落。骨科主任范诚接诊后,不仅在医疗上给予精心治疗,彻底地解除了他的病痛,还在精神上给予鼓励和慰藉,使他重新唤起了生活的勇气和信心。当得知该患者在减免费用后还是筹措不足住院费用时,范主任发动全科医护人员捐款捐物,出院时还为其买了米、面、油等生活必需品,患者全家人为此感激不已。类似的事情在该院已屡见不鲜,全院上下已自觉将惠民医疗工作当成是事关维护稳定大局、构建和谐社会的大事来对待,及时把党和政府的温暖送到困难人群的心坎上。
如今,惠民病人在该院看病或住院,平均可得到30%左右的费用优惠,手术、检查等优惠幅度更大。惠民病人做一例单纯性阑尾炎手术实际费用约1000元左右;一例腹腔镜胆囊切除术的手术费用只需3500元左右,费用减免幅度接近50%。患者王建贵是第一位享受惠民待遇的住院患者,因急性阑尾炎入院,医院及时为其施行了手术,康复出院时各种费用经过减免后,仅花费了830元。在费用优惠减免的同时,医院十分注重惠民医疗服务“不打折”,对孤、寡、老、弱惠民患者还给予特殊照顾。
几年来,医院先后投入近千万元,添置更新了二十余台(件)先进设备,新设了ICU、CCU重症监护室,对部分病区及门诊科室进行了装修改造,先后引进前列腺电气化微创手术、腹腔镜胆囊切除术、无痛分娩等新技术近20项,成立了人工关节置换和糖尿病诊疗中心。同时发挥中医优势,挂牌成立“南京抗癌协会中医药专业委员会”并开设专家门诊,满足了惠民患者多方面的需求。
医院还采取相应的激励机制,鼓励医务人员积极惠民。对收治惠民患者的病区科室给予一定的成本补贴,每年年底还按照收治惠民患者的人数,对相关科室和医务人员实施一次性奖励。由于政策透明,调动了医务人员的积极性,惠民患者的收治率逐年递增,服务质量不断提升,得到惠民患者的普遍赞扬。
(责任编辑:车东哲)
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