江苏商报报道 商报记者 朱泉 报道
刚刚过去的春节黄金周,五星取得了非常好的销售业绩。
从ERP统计的销售数据来看,五星电器在南京、苏州、无锡、杭州、青岛、郑州、昆明、成都等全国140家卖场销售非常火爆,其中南京地区新街口,山西路卖场的销售更是喜人,加上新开的乐福来店,五星南京区域春节黄金周销售额同比增长一倍。
今年的春节市场依然延续了往年的火爆场面。从黄金周销售现场来看,每天都是人流如织,消费者的热情被彻底点燃。
据了解,春节期间的家电产品中销售最热门的就是平板、手机、数码相机等产品。而手机、数码、白小等时尚家电在销售中占了很大比例。同时,数码相机、数码摄像机也成为今年明显的销售热点。在采访中,记者了解到不少市民将学习机、复读机或电子记事本作为今年送给晚辈的压岁钱。这也带动了MP3、MP4、笔记本等产品的热销。
作为一种新型消费模式,团购越来越受到消费者的青睐。
五星业务部负责人介绍,这种“省钱省心”的购买方式颇受消费者接受。而从春节的销售来看,团购业务的购买已经占到30%左右。而在宁波、杭州等地套餐的消费占比也近50%。团购的平均客单价一般在2万元以上,在常州、杭州等地平均套餐价已经达到4万元左右。主要以高端产品的组合式套餐为主,其中包含了厨具、彩电、电脑等现代化家用电器。
今年春节,家电市场可谓是火爆至极。从液晶、等离子电视等高档家电,到加湿器、微波炉、暖风机等小家电,都是人们选购的热点,家电厂商自然是赚了个盆满钵满。
同时,售后服务成了此时考验商家的一个指标。五星春节期间启动了“特快服务专列”,为五星赢得了较高的满意度。据悉,五星春节特快服务专列为消费者提供“即买即送即装”服务,同时全国统一客户服务热线24小时开通。
(编辑 小娜)
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