因为地陪旅行社发生误船事件,26名广州游客在结束5天海南之旅时只好眼睁睁站在码头看着客轮离港,之后在辗转返回广州途中更是露宿海安街头。昨日晚上,几经周折回到广州的这些游客要求旅行社给予赔偿。游客杜先生告诉记者,2月23日下午5点,按照计划他们将从海口秀英港码头乘游轮返回广州,下午4点10分所有团员早早地来到码头等待上船,可就是近在咫尺的游轮他们却无法登船,因为船票还没有拿到。
杜先生说,到达海口以后接待他们的是海南当地旅行社的一名地陪导游,当时按照广州这边提供的食宿标准,他们应该是要入住三星级酒店,但实际住宿的地方却并没有达到这个标准,更让他们不能接受的是,在住宿的第一个晚上,地陪导游强行要求他们先行支付游览计划中费用自理项目的钱款,否则当晚就不能入住酒店,迫于无奈所有团员只好各自又交纳了近300元的费用。