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邮局变公司服务更贴心 上海市邮政公司宣布成立

  预约投送挂号信、上门送发养老金、开办外币储蓄和小额质押贷款……今后市民用邮将能享受更多的服务便利。昨天,脱胎于上海市邮政局的上海市邮政公司正式宣告成立,并与先期成立的行使政府行业监管职能的上海市邮政管理局共同举行揭牌仪式。

这是继重组后的国家邮政局和新组建的中国邮政集团成立之后,我国邮政体制改革取得的阶段性进展,标志着邮政政企分开基本完成。市委代理书记、市长韩正致信祝贺。

  昨天,新成立的上海市邮政管理局还推出一系列新的服务项目和承诺,“绿衣信使们”将用他们的贴心服务展现新的邮政形象:

  ———挂号信可预约投递。白天投递挂号信时,用户家中无人签收怎么办?上海市邮政公司将根据不同地区的具体情况,在确保邮件安全的情况下,对部分使用封闭式信箱的小区,用户可自愿与上海市邮政公司下属投递支局签约,由投递员将挂号信直接投入用户的信箱中;上海市邮政公司还将与经用户同意委托代签代收的小区物业办理投交,此外,上海市邮政公司将适时在具备条件的区域推出挂号信夜间或双休日投递服务。

  上门送发养老金。上海市邮政公司和上海市社保中心共同开办养老金上门送发服务,凡已在本市办理离退休手续、居住在本市并具备下列条件之一的人员,属于送发服务范围:年满80周岁以上的老人、年满75周岁以上的孤老、持有残疾证的残疾老人、其他有特殊困难,亟须照顾的人员(包括:离休干部、长期卧病在床人员等)。(注:由上海市社保中心审定送发服务对象的范围)

  邮政网点更人性。上海市邮政公司将加大全市邮政营业网点局房改造力度,在具备条件的邮政营业网点设置排队叫号系统,安放更多座椅。将原来张贴在邮政营业网点墙上的资费表等宣传资料,制成《用邮指南》,放置在书写台上,方便用户查阅。

  EMS时限承诺。国际EMS承诺服务是指对于因邮政原因造成实际传递投送时间超过承诺时限的邮件,用户可以要求返还已交付的邮件资费,即承诺传递时限,逾限退还邮资。长三角次晨达承诺服务是为EMS在长江三角洲地区推出的限时专递业务,服务承诺限时未达,原银奉还。目前开办的城市为:南京、苏州、无锡、常州、南通、镇江、淮安、泰州、扬州、徐州、盐城、宿迁、杭州、金华、宁波、绍兴、嘉兴、湖州、台州、衢州、合肥、芜湖的行政市区。

  同时挂牌的上海市邮政管理局承担哪些职能?上海市邮政管理局履行对本市邮政行业的监管职能,其主要职责是:贯彻执行国家关于邮政行业管理的法律法规、方针政策和邮政服务标准;监管管理本地区邮政市场;组织协调本地区邮政普遍服务以及机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物寄递等特殊服务的实施。

  邮政储蓄有没有新变化?据悉,新成立的市邮政公司开办的邮政储蓄业务,将开放外币邮政储蓄与小额质押贷款。从即日起,市民可到四川路桥邮政支局、外滩邮政支局、陆家嘴邮政支局、漕河泾邮政支局和卢湾邮政支局、徐汇邮政支局等12个网点办理美元储蓄业务。4月1日后,上海市邮政公司开办外币储蓄业务的网点将增加到35个。

  3月1日起,上海市邮政公司将在虹口邮政支局、惠南邮政支局、周浦邮政支局、金汇邮政支局和钱桥邮政支局对外办理定期存单小额质押贷款业务。试点初期单一客户贷款最高限额为30万元。选稿:顾卓丹来源:解放日报作者:吴卫群 胡诗云

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