国内(05版)火车甩客数百旅客被困郑州站
“在火车站等三四天了,可火车一来却不能让一个旅客上车!”昨日下午5时,从郑州准备搭乘K15去重庆的四五百名旅客,在郑州火车站遭遇被“甩”的尴尬。北京西发往重庆的K15严重超载,使郑州的无座火车票“失效”。
从周口来的韩先生说,他两天前在郑州火车站购买了一张北京西发往重庆的K15火车票。票面显示,乘车时间为2月26日17时,可到了该上车时间,K15火车却关紧车门,不允许任何旅客登车。工作人员给出的理由是“火车超载”。
郑州火车站党办一名工作人员称,他们也想让旅客上去,可K15次严重超员,弹簧都快被压弯了。该工作人员介绍,根据有关规定,列车超员导致乘客无法上车,处理方法有两种:一是改签其他车次,二是全额退票。然而一位姓刘的旅客代表告诉记者,他们想改签下一班次去重庆的列车,但被火车站方面拒绝了。
郑州火车站党办工作人员称,K15次列车是路过车,而非始发车,铁路部门在发售无座票号,并没有票数限制,因为无法对车上旅客人数作出精确计算。据郑州晚报
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