上海地铁为农民工开启专用通道 可集中购票进站

　　地铁一、三号线上海火车站站、上海南站站针对春运回程客流相对集中的特点，推出“以人为本”的服务措施：如遇到几十人要求同时乘车时，车站将提供“铁路—地铁”一条龙服务，为农民工集中购票、刷卡、进闸机，并开启专用通道放行，快速疏散乘客。

　　农民工返程客流高峰已经到来，最近几天的深夜到清晨，一拨拨从铁路上海站和南站出站的农民工，都会聚集在地铁一、三号线的进口处，等待头班列车。特别是今年铁路南站的首次启用，更是为三号线上海南站站带来了客流压力，面临着清晨大客流的考验。

　　地铁三号线上海南站的工作人员告诉记者，从大年初五开始，车站已经启用了春运预案，工作人员全部提前半小时上岗，地铁出入口卷帘门也提前打开迎客。由于三号线上海南站站的2号口和3号口分别与长途南站和铁路南站相连，两大车站清晨到站的客流比较集中，一旦排队购票时间过长，客流便会滞留在站厅内造成拥堵，为了避免两股客流在地铁售票窗口发生“对冲”，车站特意错开了卷帘门开门的时间，即连接长途南站的2号口在5：45开启，乘客可提前购票上车，而3号口则在5：50开启，头班车于5：55准时发车，保证在7：00上班早高峰到来之前将客流基本运送完毕。

　　此外，地铁各车站还设置了大件行李快速通道，并在出入口加派人手，为乘客刷卡，方便携带大件行李的乘客检票和进出车站；一号线上海火车站站还将2号出入口内的一块空地作为乘客滞留休息区，提早半小时开站。同时，启用由90人组成、佩戴统一标识的“客流疏导队”，在彭浦新村等高峰客流显著的站点协助乘客上下车，维持站台上正常的客运秩序，保障运能运力，确保春运期间地铁运营的安全、畅通。