你快回来，城市没你不精彩

　　农民工回城让城市恢复活力

　　核心提示

　　“轰隆隆，轰隆隆”，春节刚刚过去，在杭州的各个建筑工地，沉静了几个星期的机器又开始轰鸣。开工了。

　　春节过后，各地的农民工们陆续返回，这个城市重新热闹起来。

　　然而，对于普通的市民来说，农民工回城带给他们最大的感受，就是餐饮业、家政业等各种服务业终于“复活”了。不少城市人因此而长舒了一口气：“他们回来了，我们再也不会这么不方便了！”

　　本报记者 王晨辉/文

　　水管坏了半月没人修

　　何百玲一家对“春节气氛”的最大感受，就是被孤单地“晾”在城市里，需要服务却无人理睬。

　　何百玲和姜会仁结婚刚刚一年，现住在杭州城西新买的一套新房子里。腊月二十七（2月14日）早晨，何百玲在水池边洗脸，只听“砰”地一声，水像喷泉一样，喷涌而出。水管坏了。

　　“没什么大不了的，随便找个家政服务公司打个电话就行了，去门口拿张广告名片吧！”一开始，姜会仁没当回事。

　　“真不好意思，我们的维修工都回家过年了，您元宵节以后再打来吧！”小何照着其中一张名片上的电话打了过去，却被礼貌地告之最近无法提供上门服务。

　　“元宵节以后？到那一天我家都成游泳池了！”小何挂掉电话，想：“又不是只有你们一家家政服务公司！”

　　然而，小何连打了七八家家政服务公司的电话，得到的回答都是维修工回家了，修水管的事，得“过完年再说”，具体到哪一天，还得“看什么时候有人”才能定。有些电话干脆就没人接。这时何百玲才发觉事情不妙，两人只能先把自来水总闸关了。

　　接下来的新年，小何和小姜过得很“惨”——没有自来水，不仅没法洗澡，没法洗衣服，连饭也做不了。

　　“吃饭还容易解决，最麻烦的是洗澡。我们两口子都有个习惯，天天都要洗澡。过年这几天，家里没水，附近的小浴室也不开，我们只能天天去那种大型浴场，一个春节下来，光洗澡就花了1000多元。”小何说。

　　洗澡可以去浴场，到洗脸洗手、冲厕所之类不得不用水的时候，小姜就得把总闸打开，这时，他们一边要抓紧时间用水，一边眼睁睁地看着水从爆裂的水管中哗哗地流出来。

　　从腊月二十七到现在，小何和小姜一直过着这种烦恼的日子。从初八开始，小何每天都要给那些家政公司打一圈电话，询问有没有修理工回来上班。“快了，听说那些维修的师傅这两天就要上班了，我们的苦日子可算是到头了。”

　　叫不到外卖嚼着饼干加班

　　正月初三，小陈值班，他差不多饿了一整天。

　　小陈叫陈浩，在杭州政府部门工作。他习惯在上班的路上，顺便吃早点。从他家到单位路上有无数家早餐店和摊点，可是在正月初三那天，一家店都没有开，一个摊点也没看见。

　　祸不单行，在路上，他的自行车不知压到了什么，车胎漏气了。找了好久也没碰到一个修自行车的地方，小陈推着车走了一个多小时才到单位。

　　到了中午，已经饥肠辘辘的小陈习惯性地抓起电话，拨通了一个快餐外送公司：“喂，给我送一份快餐！”

　　“对不起，我们的送餐工回家了，如果您要吃饭，请直接过来。”电话那头，服务员礼貌地拒绝了小陈的要求。

　　想到早上的经历，小陈突然意识到，这种日子很可能叫不到外卖了。果然，几个电话打过，平时常叫的几家外卖几乎都处于半歇业状态。

　　值班走不开。没办法，小陈找来找去，找到了不知何人剩在办公室里的半包饼干。他对记者说，那天中午，他一边啃饼干一边感慨：“杭州人的衣食住行看来都是由外来民工支撑起来的，没有他们日子还真是不好过。能不能想个办法让他们留下来？”

　　保姆不回来家里一团糟

　　杭州市民曹阿姨这几天也很烦恼。家里的保姆回安徽老家过年去了，要过完正月十五才回来。曹阿姨年纪大了，干家务活吃力。春节期间儿女都在，还可以帮着她烧饭做菜，做点家务，但初六初七，儿女们陆续回去上班，曹阿姨一个人打理一个家，就有些力不从心了。

　　“我问过保姆，能不能过完年，初八初九就回来，她说初八初九哪叫过完年啊，她们农村里连拜年都还没拜完，亲戚也没走遍。起码要过完正月十五才能出门。”对这一点，曹阿姨也有些无奈，“想想也是，我们城里人只要开始上班就觉得年过去了，但很多农村要等闹完元宵才算过完年了。保姆一年才回家这一趟，不让她和家人多待几天，也不对的。”

　　其实曹阿姨不好意思催保姆回来的最大原因，是因为对这个保姆很满意。“我们家来过很多保姆，这一个做得最好，脾气也对路。”曹阿姨就怕催急了惹保姆不高兴，不在她家做了。到时候再找新的，恐怕没有这个好。

　　曹阿姨对门的老姐妹王大妈，家里的卫生一直是钟点工来打扫的。一周两次。自从腊月二十六钟点工来清扫过一次后，就再也没来，家政公司说钟点工也回家了。王大妈无奈之下只能自己先简单收拾一下，然后等着钟点工回来上班时再彻底清扫。“我们两个每天都要问对方，保姆回来了没有啊。真的，她们再不回来，我们两家都要乱死了。”

　　城市服务业农民工挑大梁

　　浙江省的服务业比较发达，从事服务业的外来务工者所占的比例高于全国平均水平。据劳动部门估计，全省从事服务行业的外来务工者占外来务工者总数的40%左右。在杭州的市区，从事服务行业的外来务工者占外来务工者总数的一半左右。

　　春节期间，这些从事服务业的外来务工者，除少数因各种原因留守城市外，多数都回了家。

　　这些外来务工者的离去，让很多服务类企业的老板一筹莫展，他们有的被迫歇业，有的减少了服务项目。

　　杭州建国北路一家小吃店的老板说：“春节期间生意肯定也不差，那几天歇业损失其实挺大的，幸亏现在这些送餐工陆续回来了，不然我都不知道什么时候能够开始送餐呢！”

　　这位老板告诉记者，他希望他的送餐工能够在杭州安个家，这样他们小吃店就可以像机关一样，春节轮流值班，员工们既能够休息，又能够挣点加班费，店也用不着关门。

　　随着送煤气的、修水电、修理电器的工人们纷纷回城，各个家政服务公司也松了一口气。“总算恢复正常了！”杭州朝晖的一家家政服务公司的老板说。据他估计，整个春节，他们公司因为维修工、钟点工的休息，平均一天少赚了1000元左右。

　　年轻人对农民工最依赖

　　记者对杭州市区各个年龄段的30位市民进行了一次调查，发现年轻人、特别是刚结婚的年轻夫妇对外来务工者的依赖性最强。

　　在被采访的30位市民中，有24人感受到了春节期间没有外来务工者的不方便，而这24人中，18人在35岁以下。

　　在杭州一家电脑公司上班的胡颖女士对记者说，她家里的许多事，像电器修理、管道疏通、换煤气什么的，全都是找家政服务公司帮忙的，甚至连买米、换灯管，自己也都不动手。胡颖说：“我们家的活，全靠那些外来务工者做了！”

　　相对而言，中年人在这些方面的能力要强很多。不过，也有不少中年市民坦言，他们已经习惯了打电话叫人送煤气、疏通管道什么的，真要自己重新做起来，还真不太习惯。

　　住在杭州朝晖小区的章女士对记者说：“他们（农民工）一走，我觉得这个城市就不完整了。”

　　采访中有不少市民希望，民工不要成为一到春节就大批返乡，节后才回来的“城市候鸟”，而是在这里落地生根，成为这个城市的一个主流人群。（0110501）