本报讯据新华网报道:电信资费套餐过多、计算复杂,且在宣传过程中夸大优惠幅度,模糊资费构成和使用条件,是用户反映强烈的问题。信息产业部日前要求,电信企业要减少资费种类,简化资费结构,便于用户选择和使用。
信息产业部要求,电信企业首先应减少资费方案种类。在设计资费方案时,应简化资费结构,通俗易懂。同时,电信企业应按照要求明码标价,清楚准确地告知用户相关资费标准和收费构成,严禁各类虚假宣传和价格欺诈行为。
统计数字显示,2006年电信资费总体水平比上年同期下降约11.47%。在市场竞争过程中,电信企业通过资费套餐等形式,的确不断降低了资费水平。但是,仍然存在套餐过多、计算复杂的现象。“为了让用户放心消费,电信资费宣传应如实全面,提高透明度。”信息产业部清算司负责人说。(冯晓芳)
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