返券促销 养起一群“黄牛党”

　　九成消费者质疑商家促销活动中标注的原价和现价，认为其中设置了许多消费陷阱

　　早报讯（记者李正勇）针对商家返券促销活动中标注的原价和现价，消协调查发现93.33%的消费者表示不可信。昨（1）日，中消协和成都市消协再次评析“返券促销”怪圈，并指出返券促销设置了许多消费陷阱，促成了“黄牛党”的兴起。

　　据消协调查显示，有93.33%的人认为商家促销活动中对原价和现价的标注不可信；76%的人认为打折、返券对消费者没有好处；80.7%的人认为返券促销使人陷入无休止的消费怪圈。消协指出，返券促销直接带来以下消费问题：

　　一、返券促销促成了“黄牛党”的兴起。由于返券促销设置了许多消费陷阱，普通消费者不愿浪费时间、精力与商家周旋，就以私下交易、自愿结合的方式凑齐返券，这种方式给了“黄牛党”生存和发展的空间。

　　二、经常性的返券促销使消费者无法判断商品和服务的稳定价格，失去了比较和选择的基点。其知情权得不到保证，议价能力缺乏，选择和交易陷入盲区。频繁返券，还使消费者对商品降价的预期不断提高，以致“不促销不购物”，长此以往，就会影响消费者的消费信心，不利于扩大内需，促进消费。

　　三、商场之间价格战频发，争相提高返券促销额度，以抢夺有限的客源，商业秩序陷入怪圈。一些厂家和供货商为应付商场的促销活动，提高原价再返券，加剧了市场诚信的缺失。高额返券白热化，不仅扰乱了正常的市场竞争秩序，损害了守法经营者的利益，也违背了诚实信用原则，严重侵犯了消费者合法权益。

　　消协呼吁

　　一、在全国明令禁止返券促销。现行的返券促销活动违反了诚信原则，不合乎公序良俗，容易形成无限循环的消费圈套，所带来的不良后果更是不容忽视。

　　二、立法限定商业促销的次数和时限。返券促销仅是商业促销的一种方式，此外，商家还不断推出特价、打折、兑换积分、抽奖、赠品、限时抢购等活动，以吸引消费者，提升营业额。建议借鉴欧盟有关国家的规定，对所有的商业促销活动作出限定，明确规定商家每年的促销次数及每次的促销时限。同时，加大力度打击虚假促销、价格欺诈等行为，促进商业零售业市场的健康发展。

　　三、改“明码标价”为“明码实价”。建议将“明码标价”修改为“明码实价”，所谓“明码实价”是指清楚、明确地标明商品的最终成交价，该价格应具有一定的稳定性，除一年中有限的促销时段外，应维持价格不变，以便确保消费者的知情权、选择权和公平交易权。