邮政汇款新旧方式并行

　　邮政汇款新旧方式并行

　　账户管家汇款可通过电话银行、手机银行、邮储ATM机、自动交易4个渠道进行

　　晶报讯（记者马骥远）“传统的邮政汇款服务，并没有停止。”昨天下午，市邮政局有关负责人表示，深圳邮政推广账户管家汇款，目的在于提高邮政网点的服务质量，避免汇款窗口排“长龙”现象。

　　排队问题亟待解决

　　市邮政局有关负责人在昨天下午的新闻发布会上说，近年来，“长时间排队办理汇款”成了困扰政府和企业的突出问题。此类现象在劳务工群体集中的宝安、龙岗两区尤为突出。为了从根本上解决这个矛盾，市邮政局才下决心对汇款系统进行了全面升级—推广账户管家汇款，使其逐步成为深圳邮政汇款的主要渠道。

　　随时随地可汇款

　　市邮政局邮政储蓄部门负责人介绍，账户管家具备邮政账号汇款、地址汇款、密码汇款等传统功能，并且不受邮政网点营业时间限制，避免了奔波和排队的麻烦。

　　据了解，客户开通账户管家业务后，可以通过4种汇款渠道进行交易——电话银行：客户拨打96200,把汇款需求根据系统语音提示进行录入或告诉话务员，就能完成汇款；手机银行：客户发送相关交易指令到指定的短信平台，根据短信回复的指示就可以完成汇款；邮储ATM机：客户只需在邮储ATM机插入邮政储蓄卡，选择“转账/汇款”菜单中的“账户管家”，根据菜单提示操作就可完成交易；自动交易：客户在约定申请时可以指定汇款的账户或地址以及交易金额、交易日期等信息，邮政储蓄将根据客户的汇款指令定期完成汇款。

　　到账速度和资费不变

　　市邮政局有关负责人还给消费者送上了一颗定心丸：账户管家与原同类型邮政汇款业务到账时限完全一致，账号汇款和密码汇款实时到账，地址汇款3至5天到账；账户管家汇款的资费与原邮政电子汇款保持一致。在昨天的新闻发布会上，市邮政局有关负责人修正了此前“大部分网点停办柜台汇款”的说法。他告诉记者，今后，深圳邮政储蓄前台将继续受理原邮政汇款业务，但工作人员将鼓励消费者采用新的账户管家方式进行汇款。