西安市要求出租车司机文化程度达到初中水平

　　新华网西安3月3日专电 （记者许祖华）西安市交通部门和出租车管理部门今年将对出租车客运市场进行整顿，严厉打击在客运市场存在的非法营运、宰客等恶劣行为。

　　据了解，西安市治理非法经营的重点是城乡接合部；影响服务质量的难点是旅游景点、宾馆饭店、长途汽车站、火车站、飞机场等重点地区的出租车。

对于旅游景点、宾馆饭店和长途汽车站等重点部位的营运秩序，严查违规宰客行为。通过摄像取证、群众举报、设点路查、流动巡查、签订责任书、加大扣分、强化投诉处理等方式，加强出租车服务质量的监督检查，重点纠正服务不规范、车容车貌不整的问题。特别对客运站门前拼座或拒载、旅游景点吃拿回扣进行重点打击和严肃查处。

　　此外，为了不断提升行业的整体素质，今年西安市还将提高出租车驾驶员的准入“门槛”，要求报名人员的文化程度不得低于初中，同时增加面试和心理测试环节，将不适合的人员提前淘汰。为解决企业对聘用驾驶员管理脱节、流动频繁、行业服务质量难以根本提升的“老大难”问题，今年西安市将在全行业推广使用ＩＣ卡管理系统，实行驾驶员营运时插卡上岗，换人换卡，人、车、卡相符的新办法。