本报联合七大部门组建3·15维权联盟典型消费纠纷可现场维权
一年一度的3月15日国际消费者权益日即将来临。“消费·和谐”是今年的3·15消费年主题,为打造一个和谐的消费环境,本报联合工商、消协、质监、旅游、物价、交管处、律师事务所等七大部门组建的“华西3·15维权联盟”再度启动。
七大部门共推和谐消费
昨日,本报关于再度启动“华西3·15维权联盟”的倡议,赢得了各职能部门的热烈支持和赞同。四川省工商局,四川省消费者权益保护委员会,成都市工商局,成都市消费者协会,省、市质监局,省、市旅游主管部门,成都市物价局,成都市交委交管处以及多家律师事务所等“华西3·15维权联盟”成员单位,纷纷表示在今年消费维权的新形势下,将通力合作积极营造和谐消费的氛围,着重解决消费领域出现的新问题,研讨消费维权疑难问题的新举措。
联手工商展开现场维权
今日起本报联合成都市工商局,开通维权热线028—86969110,现场出击帮助消费者维权,打造今年快速维权“绿色周”。只要是成都市区内正在发生的典型性消费纠纷,本报得到报料后将与成都市工商局第一时间出击,展开现场维权;对于四川省范围内,成都市市区以外的消费纠纷,本报将迅速把投诉传递到“华西3·15维权联盟”各成员单位,要求对投诉100%有处理答复。
只要是消费时的合法权益受到侵害,您都可向“维权联盟”求助。本报将随时出击,帮助消费者维权,曝光一批不良商家,点评通讯、医疗、教育、金融等各领域的霸王条款、侵权行为,警示公众。
把脉消费征集十大难点
在过去的2006年中,本报组织展开的“超期燃气表谁埋单”、“买汽车算不算生活消费”、“奢侈品欺诈是否应当双倍赔偿”等消费热点话题讨论,引起社会各界的强烈关注,这些话题都引起了相关政府职能部门的关注,有的问题正在解决。在2007年当中,最值得消费者、经营者以及政府职能部门的关注的消费热点是什么?本报在“华西3·15维权联盟”基础上首次组建的“维权专家组”正式成立,今日起向社会公开征集“四川2007年消费疑难十大热点”。
“华西3·15维权联盟”维权专家组在征集热点的基础上,结合目前消费经济领域的新特点,评选出十大消费疑难热点,并形成书面资料递请有关政府部门决策参考。首批维权专家组成员包括由四川省消委秘书长刘亚兵、四川新《消条》起草者———四川省工商局法制处副处长岳林川、成都市工商局法制处处长李永才、四川大学法学专家王建平和李洪斌、律师何佳林等。
本报就消费热点话题展开专家访谈的同时,还将择机组织专家值守本报热线,接受消费者咨询。
消费维权八种方式任选
消费者可通过8大方式参与华西3·15维权联盟的十大热点话题的讨论、征集,诉说您的消费故事,维权投诉等。
本报华西3·15维权联盟热线电话:028-86969110登录华西财经3·15维权QQ群:36091798 登录华西315博客:https://blog.scol.com.cn/hx315登录天府论坛:https://bbs.scol.com.cn
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拨打成都市12315指挥中心:12315
拨打四川省消委投诉电话:86753315记者石莉芳
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