海尔:借通用技术平台开拓市场
2006年,海尔以30.5%的市场份额夺得国内对开门冰箱销售冠军。海尔之所以如此出色,是因为其借助了美国的设计开发平台,用美国的冰箱技术,开拓出了新兴冰箱市场。
美国的对开门冰箱是全球较成熟的市场,特别在最近两年,几近普
及的美国普通对开门冰箱市场在经历了销售的巅峰后,开始出现下降趋势,取而代之的是新的对开三门或四门的BOTTOM—MOUNT大冰箱,即:上部冷藏室为对开门设计,下部冷冻室为抽屉式设计的新款冰箱。
海尔双开门冰箱研发技术在美国市场的成功,为开发出符合我国市场需求的对开门冰箱奠定了技术基础。为开发出符合国内消费者潜在需求的对开门冰箱,海尔在青岛的研发团队、美国的研发团队以及专家团队,搭建了无边界的跨国界的产品开发平台,形成了研发、营销、物流、制造、专家、财务等共计12个分团队人员达150人的研发组团,借助海尔美国研发设计平台的标准和流程,从对客户和用户的调研入手,制定了符合我国实际,能够满足国内消费者需求的研发计划。
比如,在设计对开门冰箱上的制冰功能时,海尔冰箱开发出了带矿泉水制冰功能的对开门冰箱,只要把管子插到矿泉水桶里,所有的制冰程序都会自动完成,消费者需要做的就是取冰享用。
建立在全球较成熟的美国双开门研发平台基础上,海尔双开门冰箱产品质量更稳定、更可靠、更符合消费者需求。这样的借力,不单使海尔在国内的对开门冰箱市场上夺冠,在其他国家的市场上也锋芒渐露。据最新的消息,在英国某专营高端消费品的销售渠道中,海尔对开门冰箱以最贵的价格、最高的销量赢得了消费者的认可,仅从这个渠道销售出去的海尔对开门冰箱就占到英国整个对开门冰箱市场10%的份额。 (本报记者 刘 成)
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