保监会向保险理赔难“开刀”

　　理赔难一直是保险业最为人诟病的伤疤，这一问题今后有望得到解决。昨日，保监会副主席周延礼在规范保险市场秩序工作会议上透露，今年保险市场规范的重点是集中整治保险理赔难、销售误导、非理性价格竞争和数据不真实等问题。

　　理赔难、销售误导、非理性价格竞争和数据不真实等问题，长期以来一直困扰着保险业的发展。周延礼在会议上指出，维护良好的市场秩序是保险业和谐发展的需要，也是构建和谐社会的需要。规范保险市场秩序，是贯彻落实全国金融工作会议、全国保险工作会议、全国保险监管工作会议精神的重要工作，对做好新形势下的保险监管工作，增强防范风险能力，保护被保险人利益，消除阻碍发展的不利因素，促进保险业又好又快发展具有重要意义。

　　会议要求，保监会今年将加大对偿付能力不足的公司、市场秩序较差的地区和违规行为突出的业务查处力度，进一步健全规范保险市场行为的制度措施，推进行业诚信建设，完善行业服务标准。

　　据了解，此次规范保险市场秩序工作，以属地检查方式为主，分为3个阶段实施：3月底之前为准备阶段，4月初至11月底为实施阶段，12月为总结阶段。

　　周延礼特别指出，此次规范保险市场秩序工作必须坚持规范和制度建设并重的原则。在抓好抓实规范市场秩序、加大对违法违规行为处罚力度的同时，保监会将大力加强制度建设，深入分析产生违规问题的深层次原因和制度性因素，对现行法规制度、监管政策的薄弱环节和缺失点进行分析评估，及时提出有针对性的法律意见和政策建议，不断探索建立规范保险市场秩序、保护广大被保险人利益的长效机制。

　　周延礼强调，此次规范工作要严格按照法律法规和制度要求组织实施。要坚持“查处分离”制度，切实做到依法行政；实行“即查即罚”机制，提高监管权威性和处罚震慑力；落实监管问责制，对于在加强监管、防范风险方面没有依法履行职责、监管不到位，造成严重后果或重大损失的，要按照规定问责，增强监管政策的执行力。

　　作者：张培娟