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网络购物成投诉新热点 专家提出12字防骗口诀

  “互联网时代,没人知道你是一只狗;网络消费时代,没人理睬你在卖什么。”可是,上网购物的消费者,却可能不知不觉栽进陷阱。315前夕,中国消费者协会发布了《2006年全国消协组织受理投诉情况统计分析》,结果显示,网络购物作为一种新兴的方式魅力无比,却由于其交易方式的特殊性以及监管的困难,成为投诉新热点。

  网络陷阱 花样不少

  案例一郑先生自己经营手机店,上网看到有卖家低价卖手机,心动不已。电话联系时,卖家自称是贸易公司的销售员,手上正有一批走私手机,购买量多,价钱更便宜。为防诈骗,老郑还特意上网核实,结果确有该公司网页。于是,听从对方约定,先付定金5000元,订下100部手机。可到了收货时间,却是钱货两空。行骗手法:低价骗诱,造假网站,骗取定金。

  案例二小傅是一名大二的学生,发现网上有数码相机只卖600元,赶紧一口价拍下。当他拨通对方电话,聊过几句后,卖家佯装亲热地说,这些相机都是通过关系搞到的走私正牌货,价格绝对实惠。若一下多买几部,线下交易,还能再便宜。小傅回宿舍和室友一合计,大家都觉得机会难得,4个人凑了2200元汇给了卖家。从此,卖家和相机踪迹全无。行骗手法:线下交易,拒绝安全支付。

  资深买家解读网络骗术

  网络陷阱多多,却逃不过资深买家的“法眼”。日前,易趣网多位资深级买家,上网发帖解读当下流行的6大网络骗术——

  低价骗诱法:网络骗子的商品标价,往往比市场价格低将近一半,并以“海关罚没,走私,朋友赠送等等”借口骗取信任。

  线下交易法:为逃避网站的监控,买家拍下物品后,卖家以更低价格为诱饵,希望线下直接交易。

  拒绝安全支付法:以种种理由拒绝使用网站提供的第三方安全支付工具,比如谎称“账户最近出故障,不能用安付通收款”或“不用支付宝,可以再给你便宜一些”等等。

  冒充公司销售法:有卖家说自己本身是一家公司,然后找多人多次与买家联系。比如会有人打来电话说是该公司的财务,告知公司账号;有人说是经理,谈价格;有人说是公司的发货员,编造产品的发货流程等。其实,这都是为了骗取买家的信任。

  假借网站交易法:现在有卖家,不仅编谎话,更编假网站,并在交谈中透露网站信息。因为,网络骗子算准买家怕受骗,会上网核实。一旦查实确有卖家的网站,信任度大大增加。

  收取定金骗钱法:卖家要求先付10%左右的“定金或是保证金”,然后发货。之后,还会以种种看似合理的理由,诱使买家追加定金。

  网络购物 防骗有道

  网络购物专家针对以上骗术,提出了网络购物的12字防骗口诀:

  查电话:留心卖家手机号码属地在哪里,若与其所留地址不一致,应多个心眼;如果,其电话号码又是无需身份证即可开通的,要谨防对方关机后无从查找。

  看账户:卖家以公司名义从事交易,却要求消费者将钱款打入个人账户的,最好选择货到再付款。

  留证据:网购贵重商品时,最好以文字形式确认交易过程,并保存所有的交易记录:成交信,汇款凭证,对方的信件等等。目前,商家对网购商品不承担售后责任,买家一定要注意完整保存“电子交易单据”。

  快报案:网上交易中恶意诈骗行为的一大特点是,不法分子采取步步为营的方式,先放出诱饵引人走进圈套,然后不断让消费者汇款,以至最后欲罢不能,只能被其牵着鼻子走。遇此情况,不要打草惊蛇,赶快报案。

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