江苏联通花钱“买批评”

　　本报讯昨日，江苏联通举行万名监督员授牌仪式，此举标志着江苏联通花钱买批评，诚心服务消费者的行为正式启动。仪式中，中国联通江苏分公司的领导向全省各地的监督员代表发放聘书并与他们当场签约。

　　据江苏联通总经理朱评介绍，在3·15期间，江苏联通推出一系列维护消费者权益的措施，特别是招聘万名监督员，意在自找麻烦，花钱买批评，不断提升服务水平。

　　据悉，江苏联通聘任的万名社会监督员，主要从省内各普通用户、行业管理部门负责人和各主流媒体的新闻记者中选拔产生。社会监督员凭联通公司颁发的监督证，可对联通的网络覆盖、通话质量以及营业厅的服务质量，进行询问、抽查、暗访等多种形式的监督。把发现的问题或建议每月定期反馈给当地联通公司，联通公司将在第一时间解决问题，保证消费者的利益不受侵害。据了解，此次联通的万人监督员活动，是联通3·15期间“诚信服务，放心消费”主题活动的一个重要组成部分。除此之外，联通援助万名下岗员工再就业活动、联通话费理财直通车活动也正在火热进行中。（陈勇民）