东方网实习记者胡芳报道:继顾客在北京家乐福两度买到变质索芙特产品后,索芙特公司决定在全国范围内召回相关批次产品,上海家乐福和沃尔玛已将相关批次产品下架。
据新华社记者报道:去年11月,北京一位消费者在家乐福超市购买了一瓶索芙特纤脸滋润霜,但打开后发现产品已经变质。
另据解放日报记者报道,该批次的索芙特纤脸滋润霜在上海家乐福、沃尔玛等卖场都有售。上海家乐福方面表示,索芙特纤脸滋润霜所有批号的产品昨天已全部下架,已经购买的消费者可凭购物收银条去办理退货;而沃尔玛在本月11日已接到有关通知,对该批次产品进行下架。
对于该产品为什么会出现变质问题,索芙特公司有关负责人称,目前具体原因仍在调查中,近期将会公布调查结果。
此外,近期索芙特公司还将公布专门的热线电话受理消费者退货事宜。选稿:陈誓骠来源:东方网作者:胡芳上海滩孕妇的疯狂举动智障人士唱《智斗》
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