人民网湘西讯(田景安 肖航)近日,最高人民法院对外公布了全国优秀女法官获奖名单,湘西自治州中级人民法院立案庭副庭长龙桂珍同志作为湖南法院的唯一代表,榜上有名。这是自2006年1月以来,她先后被评为“全州十佳公仆”、“全省优秀法官”、“全省处理涉诉信访先进个人”后获得的又一殊荣。
龙桂珍,女,1957年6月出生,苗族,中共党员,法律本科文化,湖南省花垣县人。自1980年参加法院工作以来,她始终怀着一颗司法为民的热心、诚心和爱心,以法律的理性安抚群众,用法官的赤诚化解百姓心中的结,在自治州中院信访接待工作岗位上27年如一日,共接访164500余人次、涉案13000余件,息诉息访9万多人次,没有一起因信访接待而矛盾激化的案件。
龙桂珍总是带着深厚的感情去做工作,把来访当事人当成自己的父母兄弟姐妹,无论来访者怎么闹,她总是不愠不火,耐心让她们放出“冤气”。她了解和体谅当事人因过度忧烦、过度思虑等原因造成的情态失调,关注她们的精神体验和内心感受,并在察言观色中抓住其心理微妙变化,在内心最隐秘的角落打开缺口,说服其息访息诉。她总是以平常心和“平民意识”对待来访者,尽量把自己位置放低一些,平等待人,以理服人,从不把当事人因紧张激动而表现出来的言差语错看成是冒犯和对自己不恭不敬,正确引导当事人依法打官司,正确引导当事人依法上访,切切实实为群众排忧解难。
龙桂珍待人和蔼,衣着简朴,始终保持着农民女儿的朴实本色。她熟悉土家族语和苗语,能用各种语言接待语言不通的少数民族当事人,这也是她二十多年没能离开信访岗位的重要原因。
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