(新闻坊)免费换药做事好 服务还需更到位()

　　东方网3月13日消息：昨天我们节目一开始就说了，全市24家平价药房将从今天开始举办为期3天的过期药品免费更换活动，市民家里有已经过了使用期限但包装仍旧完好的药品，凭身份证可以去指定药房换药。

　　不过在今天活动的第一天，记者却发现，一些细节方面的准备仍然很不充分，甚至于连事先就定好的换药实施细则也没有以公告或者通知的形式来进行公示，使得不少来到药房的顾客对于如何换药还是一头雾水。

　　虽然活动启动时间要到9点，但8点不到，位于人民路上的益丰大药房门口就聚集了很多准备更换过期药品的市民。为此，药店工作人员提前打开店门，让一些年纪大的市民能坐着等候，这老人们自然十分满意。可由于店堂没有任何有关换药具体规定的告示，这也不少前来换药的市民有些怨言。

　　对此，主办方广东白云制药公司的工作人员解释说，由于这次活动涉及全市24家大型平价药房，所需的宣传资料等数量庞大，再加上时间比较紧，所以一时没有完全到位，给顾客带来了一定的麻烦。对此，他们将尽快进行弥补，以方便以后来换药的市民。选稿:郑闻文来源:smg－新闻坊

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