强收1元/分高价 公话超市专宰“出门人”

　　四川新闻网--成都晚报讯 ：

　　本报记者

　　城北客运中心售票大厅内的公话超市，无论长话、市话，每分钟收费竟高达一元钱。经读者报料，记者昨日暗访后发现，该公话超市公然宰客，但众多消费者却怕惹事不愿配合记者前往有关部门投诉。

　　○读者报料

　　8分钟市话收费8元

　　“我打了8分钟的市话，公话超市就收了我8元钱！”昨日，来自资阳的罗先生向本报反映，他昨日使用城北客运中心内公话超市的公话给成都的朋友打电话。没想到，自己所花掉的公话费用比用手机还高，每分钟竟高达一元钱。而公话老板却解释说，该电话是从外地接过来的，所以要按长话收费，收费标准为每分钟一元钱。罗先生认为，老板的收费理由“显然是瞎扯”。虽然心有不甘，但“公话老板说话凶恶”，在公话老板的威吓下，罗先生只得交钱走人。

　　○记者调查

　　公话“估倒”收高价

　　昨日下午2时许，记者来到城北客运中心售票大厅，找到了罗先生所称的那个公话超市。该公话超市非常简单，一台电脑、一个收费员和几部电话机。收费员为30多岁的灰衣男子，虽然墙上的“公话超市”几个大字十分显目，但超市内却没有张贴收费标准说明。公话超市生意相当好，不断有来来往往的乘客使用公话。记者用该超市内的一部电话拨打了两个市话，通话均不到一分钟。当记者向灰衣男子递上一元钱时，灰衣男子大声说：“收两元钱！”他解释说，该公话超市内每个电话的起价均为一元钱。记者发现，对于公话超市内的其他顾客，不论长话、市话，灰衣男子都按每分钟一元钱收费。另外，该公话超市内的电话均为本地号码，并非牵自外地的长话。

　　“市话费没那么高吧？”记者以公话收费不合理为由对灰衣男子质疑。该男子却说，客运中心站内铺面的租金很高，公话收费标准当然要高些，并称，客运中心站内的其它公话都是按一元钱每分钟收取。僵持了几分钟后，见记者仍不付钱，灰衣男子便提高嗓门，厉声呵斥记者“不要装怪”，并威胁记者：“出门在外，懂不起嗦？不要吃了亏才晓得！”在现场，刚刚使用公话的两位女顾客也发现了收费标准不对，并与灰衣男子理论，但男子坚持要按每分钟一元钱收取，两位女顾客只好给钱走人。记者发现，该客运中心售票大厅内另一公话超市也是按每分钟一元钱收费。

　　○消费者反应

　　消费者大都忍气不投诉

　　在售票大厅内，记者随机采访了10位刚使用过公话的顾客。他们均认为，每分钟一元钱的收费标准确实过高，应该不符合相关收费标准。当记者要求这些受访者与记者一道向客运中心、物价部门或当地管理部门投诉时，却无一人愿意随同。“我们都是出门在外的人，多一事不如少一事！”来自资阳的王先生如此表态。

　　○部门说法

　　对“宰人公话”要严惩不贷

　　“公话收费标准肯定跟租金多少无关！”城北客运中心办公室的王主任说，该公话超市为租用中心场地经营，其收费行为与客运中心无关。但她同时称，如果发现公话乱收费，中心将协助相关部门予以惩罚，甚至扣留公话超市的保证金。记者还了解到，城北客运中心售票大厅内的公话超市的公话号码是去年向电信公司申请注册的。

　　“公话业务市话收费标准为前三分钟0.40元，之后每分钟0.20元！”昨日，中国电信成都公司市场部的李总告诉记者，电信公用电话的计费系统全由电信统一提供配备，从计费上来讲绝对不会出现问题。她还向记者表示，一旦发现公用电话经营者有违规行为，中国电信将严惩不贷，甚至取消其公话号码。