本报讯 (曾庆光伊小锐曾海林)记者从思明区工商局投诉台获悉,元旦到春节后3个月,该局受理的电器投诉就有185起,其中与促销等宣传有关的纠纷就有30多起。
宣传含糊
元月20日厦禾路某大型商场举行店庆活动,称提供一批店庆特惠商品。
上月底,胡先生看到某商场广告的限量小家电特价产品,价格很优惠,少的只需1元、7元,多的也不过38元等。胡先生于1月27日带着广告来到该商场排队购买,可在排队时营业员却告诉大家购买特价商品,有一个条件,那就是必须先在本店购买500元以上的商品后,才能享受这种优惠。
特价陷阱
2月9日,黄先生在某报的广告得知在位于嘉禾路某大型商场,2月10日商场将以特价3999元出售三台“海尔w66-730”笔记本电脑。
为了购买广告中声明的品牌笔记本电脑,黄先生早早就去排队等该大型商场开门营业,营业时间一到,黄先生第一个进店称要购买价格为3999元的海尔电脑,却被告知“已经卖完了”。
价格误导
程女士同样也是通过广告了解到,一大型商场所售的“小天鹅”牌洗衣机,原价1615元,现优惠价1498元。她于元月20日上午到这家大型商场购买此款洗衣机,随后却在1月19日的报纸上发现,该商场在元月20日的上午10时-11时这一时段购彩电、冰箱、洗衣机有全场打8折的活动。程女士认为自己达到参与该活动的条件,遂于23日与商家提出参加活动的要求。商场却称,程女士所购的洗衣机型号并不在活动范围内。
工商人员分析,上述投诉案例中商家的广告宣传均存在一定问题,这应引起商家重视,并加以改进。而作为消费者,不要轻易相信多少多少的折扣,仍然要做到货比三家。?
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