本报“春令热线”上午开通

　　本报讯（记者薛慧卿）尽管天公不作美，可风雨挡不住消费者要求维权的呼声。今天上午9时20分，由本报和市质量技术监督局共同主办的“春令热线”正式开通。

　　上午9时20分，“春令热线”接通了第一个消费者的电话。

市质量技术监督局党委书记、局长翁祖亮提起电话：“您好，我是春令热线接线员，有什么可以帮助的吗？”第一个打进热线电话的是家住嘉定定边路的杜先生。杜先生于2005年11月购买了一台夏普脱水机，使用刚满一年，脱水机外壳爆裂。厂家以过保修期为由要求付费修理，但杜先生认为脱水机本身质量就有问题才导致外壳爆裂。翁祖亮当即表示将尽快派人协调处理。

　　随后，文新报业集团副社长、本报主持工作的党委副书记、副总编辑陈保平接到了今天第一个市民举报。有市民向“12365”春令热线举报，位于九星市场停车场路的一家公司正在销售涉嫌假冒的“立邦”牌油漆，要求质量监督检查人员能到现场看一看。陈保平表示将尽快通报相关情况，并感谢市民积极举报。与此同时，一旁待命的执法人员已整装待发，迅速赶往九星市场。

　　随着高科技产品越来越频繁地走进市民家庭，如今消费纠纷涉及的技术问题越来越多；更有甚者，一些经营者利用自己的技术优势故意设置技术“陷阱”，其隐蔽性更高。本报今天开通的“春令热线”将重点关注与老百姓生活密切相关的各类产品质量，依靠质量技监部门先进的技术和设备为消费者维权提供技术支撑。截至中午11时，“12365”春令热线已接听来电90多个。

　　（见A18、A19版·春令热线特别报道）