说是免费测试,最后却要收费,遭到投诉的美容店在西单地区今后将被公示。昨天,西长安街工商所人员在美容院最集中的西单高登大厦挂出了“美容机构申诉举报量公示栏”,将所有美容院的名称、房间号和每季度被申诉的数量一一公示出来,指导消费者选择消费。
记者看到,“公示栏”里记录了高登大厦12家美容中心的名称,在今年一季度栏里,有8家美容院贴上了小红旗,表示没有被消费者投诉,而源荣华轩美容中心、娇容若兰美容中心、园红路路美容中心、智美医疗美容研修有限公司总共有9件投诉。
西长安街工商所副所长胡博介绍,被投诉的美容院问题集中在三方面:一是以免费测试为由拉客,强行推销产品;二是在不事先征求顾客意见的情况下,擅自增加使用产品;三是超范围经营,没有医疗美容资质却进行祛痣、文眉等医疗美容手术。
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