中新网3月16日电 香港消委会06年斥资1200万元购入北角一个工厂大厦单位作投诉及咨询部。总干事陈黄穗表示,是次获政府拨款980万元和470万元让他们自置办事处,以及更新计算机系统。她希望政府可继续增拨资源,聘请10至12人处理投诉。
据香港大公报报道,陈黄穗说,新办事处06年6月购入,并于10月开始投入服务,面积约4500平方呎,售价为1200万元,其中980万元是获政府拨款,其余费用和装修费向银行借贷;同时获480万元拨款更新计算机系统。
总干事陈黄穗说,“现在投诉及咨询部约有50人,稍后将聘请3名员工;希望政府可让他们再聘请约10名职员,应付投诉同加强内地旅客来港购物信心这方面的工作。”她表示,消委会在过去数年收到的投诉数字持续上升,平均每年都有3万宗,而咨询数字也有10多万宗,当中以涉及电讯业的投诉最多。
出席办事处开幕礼的经济发展及劳工局局长叶澍堃表示,相信消委会自置办事处后,可不需担心加租或续约问题,为市民提供更完善的服务。他还说,感谢将于月底退休、服务消委会二十多年的陈黄穗,相信候任总干事刘燕卿能做好有关工作。
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