房产维权现场火爆

　　江苏商报报道　商报记者　陆春花　报道在2007年“3·15”国际消费者权益日到来之际，结合全市近年来房地产市场反映的实际情况，由市房产局产权市场处、市工商局市场监督管理处主办、市经纪人协会和市房协经纪人专委会共同举办的“诚信房产维权活动”，于昨日上午在南京市房产局一楼大厅举办。

　　房屋质量问题一大堆

　　昨日上午，记者来到房产局大厅时，周围咨询的市民很多，其中负责维权咨询的工作人员面前围了很多人。据工作人员介绍，上午一个小时不到的时间，就接受房屋质量问题的咨询5起左右。本报一直报道的建华房地产的问题，开发商一直未给予解决。昨日上午，市民汤女士拿着厚厚的整理材料在现场到处散发。按照汤女士的说法，她的房子问题投诉了5年，找了很多部门，去年“3·15”就已经向有关部门投诉过了，但直到现在还没有一个明确的说法。市民沙女士是江南青年城的业主，听说今天进行现场维权活动，一早就赶了过来。沙女士告诉记者，她自从买了由江宁房地产开发有限公司开发的江南青年城的房子后，去年的3月24日就发现了主卧室屋顶漏水的现象，每次下大雨就找开发商修一次。都修了一年了，外墙和内墙都被开过了，可一直都没有修好。说着，她拿出房屋漏水的照片交给记者。沙女士痛苦地说，自己也要上班，不能每次修房子的时候，都跟着忙，这是开发商的问题。而且过了5年房子就过了保修期，再这样拖下去以后就不好办了。在现场，住在科巷的一位老人也拿出一叠房屋质量问题的照片，这叠照片让人看了更加吃惊。墙体严重开裂，一直找开发商理论，维权工作也做了不少，可问题始终都没有得到解决。现场工作人员表示，“老百姓买房子漏水、开裂等房子质量问题是个焦点，他会把老百姓集中的意见带上去，带到商品房销售科，因为开发商销售哪套房子都要在销售科鉴证，销售科会去了解老百姓反映的究竟是怎么回事，然后加以协调，跟开发商进行交涉，帮助老百姓解决问题。”

　　二手房合同纠纷是热点

　　针对二手房交易中形形色色的投诉和问题，每年3月15日，南京市相关管理部门都会在华侨路南京市房产交易市场门口现场为市民维权讨说法。活动组织有关部门提供二手房法律、法规的咨询，切实为市民办实事；接待市民二手房交易的投诉；现场发放二手房买卖合同、代理合同的标准文本。房产局政策法规科的工作人员也表示，由于合同纠纷引起的问题是咨询的热点。尹先生和妻子前段时间通过一家大的中介公司买了一套二手房，签了合同后交了一万元的定金。可前段时间卖方突然违约，不愿卖房子，并同意支付一定金额的违约金。尹先生自然也愿意，可是问题是当时的两证在中介的手上，中介公司的说法是，虽然他们最终交易没有成功，但已经使用了中介的服务，必须支付中介的佣金，否则不放两证。卖方两证拿不到，自然也不愿付违约金。尹先生还表示，对方还有一个说法是当初的合同是他妻子签的，他并不知道，所以并不合法。房协的工作人员表示，这类由于合同问题引发的三角问题，他们只能协商解决。对于对方提到的合同是否有效问题，她认为只要是签了合同就有法律效应，如果对方抓住这点问题，尹先生他们可以采取相应的法律措施。

　　房地产纠纷成维权难点

　　商报记者王薇实习生张舒报道“房屋的质量、价格、计量、广告等问题的投诉显得尤为突出，房产方面的纠纷已经成为消费者投诉‘热点’问题中的‘难点’。”12315投诉举报中心王郦萍主任告诉记者，近年来，因房地产方面问题引发的消费者权益争议明显增多，已经成为消费者投诉“热点”问题中的“难点”。消费者张某于2004年在江宁一楼盘购买了一套带阁楼的商品房，当时价格为3390元/平方米。购买时，开发商承诺阁楼每平方米售价1600元，房子的总价为41万多元。在签约过程中，业务员只写明了房屋总价。2006年2月，张某在办理房产证时，发现该套房的实际面积与计价面积不相符，楼下的面积少了，而阁楼上的面积多了，即开发商将阁楼的部分面积也以3390元/平方米的单价出售。经过调解，开发商最终同意履行承诺，退还了多收的1万元房款。工商部门表示将建立支持消费者诉讼维权制度，将与律师事务所合作，为消费者的诉讼维权提供法律咨询服务，还将完善调解纠纷制度，切实提高经营者与消费者之间消费纠纷的和解率。(编辑　凤才)